Чистота в подъезде – это не просто вопрос эстетики, но и залог комфорта, здоровья и безопасности для всех жильцов дома. Регулярная уборка общественных мест в многоквартирных домах регулируется законом, но как часто управляющая компания должна этим заниматься? И что делать, если подъезд убирается недостаточно?
Уборка подъездов: что говорит закон?
Частота и объем уборки подъездов определены Постановлением Правительства РФ № 491 и санитарными нормами. В зависимости от условий проживания, времени года и размера дома, уборка должна проводиться с разной регулярностью:
- Влажная уборка полов — как минимум один раз в неделю.
- Подметание и удаление мусора — также раз в неделю.
- Мытье окон, стен и лестничных перил — дважды в год, но может проводиться чаще, если окна сильно загрязняются.
- Чистка лифтов — не реже двух раз в месяц.
- Уборка урн и мусорных контейнеров в подъезде — ежедневно.
Эти нормы могут быть скорректированы в зависимости от особенностей дома и состояния подъезда. Например, в домах с большим количеством жильцов или в холодное время года уборка может требоваться чаще из-за слякоти, пыли и снега.
Особенности уборки зимой и летом
В разное время года подъезды могут загрязняться по-разному. Летом — это пыль и песок, зимой — грязь и реагенты с улицы. Зимой подъезды требуют более частой уборки полов и лестничных клеток, так как грязь с улицы быстро накапливается. Управляющие компании должны учитывать это при планировании графика уборки.
Кто отвечает за уборку подъезда?
Ответственность за уборку лежит на управляющей компании или ТСЖ. Эти организации обязаны следить за состоянием общественных мест в доме, а расходы на уборку включены в ежемесячные коммунальные платежи жильцов.
Важно помнить, что в квитанции за услуги ЖКХ вы оплачиваете и работу уборщиков. Если уборка проводится некачественно или недостаточно часто, жильцы имеют полное право требовать перерасчета или изменения графика уборки.
Что делать, если подъезд плохо убирается?
Нечасто можно встретить идеальные подъезды, сияющие чистотой. Если уборка оставляет желать лучшего, жильцы имеют право действовать:
- Подать жалобу в управляющую компанию. Это можно сделать как индивидуально, так и коллективно, что увеличит шансы на быстрое решение проблемы.
- Проверить договор на оказание коммунальных услуг. Частота и объем уборки должны быть прописаны в договоре. Если там указаны нарушения, управляющая компания обязана их устранить.
- Обратиться в жилищную инспекцию. Если обращения в УК не дали результата, можно подать жалобу в местные надзорные органы, которые проведут проверку и примут меры.
Как узнать график уборки?
Чтобы точно знать, как часто должны мыть ваш подъезд, можно запросить график уборки в управляющей компании или ТСЖ. Этот график обязаны предоставить по первому требованию. Управляющая компания также должна информировать жильцов о днях и времени уборки.
Подводя итоги
Чистота в подъезде — не просто приятный бонус, а реальная обязанность управляющих компаний, которая напрямую влияет на комфорт всех жильцов. Если в вашем доме уборка проводится редко или некачественно, не стоит оставаться в стороне. Ваши действия могут улучшить условия проживания в доме и сделать его чище и уютнее.