Часто талантливые лэш- или нейл-мастера мечтают о собственном бизнесе в индустрии красоты. Всё логично: уже есть опыт, клиентская база и, возможно, даже контакты поставщиков. Однако не забывайте о подводных камнях, с которыми можно столкнуться на старте своего дела.
В этой статье мы рассмотрим три ключевых совета, которые помогут вам открыть и успешно развивать свой бизнес, опираясь на ваш профессиональный опыт и знания.
Совет 1: составьте бизнес-план и финансовую модель
Если вы уже работали в сфере, вы знаете: любая мелочь может нарушить процессы. Например, барахлящая УФ-лампа отталкивает клиентов: они могут больше не вернуться. Для этого важно закладывать бюджет на амортизацию — периодическое обновление инструментов, чтобы сохранять привычный уровень услуг.
Часто управленцы откладывают такие вопросы, а затем влетают в кассовый разрыв, когда резервы внезапно кончаются и приходится влезать в кредит.
Приняв решение работать на себя, обязательно сделайте первый шаг: создайте бизнес-план. Этот документ включает всё: от маркетинговой стратегии до детального анализа бюджета. Для успешного старта необходимо рассчитать ожидаемые расходы на аренду помещения, закупку материалов и оборудование, а также учесть затраты на рекламу и продвижение.
Начните с создания бизнес-плана, который будет включать все аспекты вашего будущего бизнеса. Обязательно выделите средства на непредвиденные расходы и создайте финансовую «подушку безопасности».
👉 Освойте финансовые аспекты для старта бизнеса на курсе «Финансы для предпринимателей» от Академии Eduson: вы поймёте, как избежать проблем с налоговой и выстроить финансовые процессы.
Совет 2: развивайте профессиональные навыки и вкладывайтесь в маркетинг
Если вы хотите работать на себя, то важно продолжать обучаться и развиваться в своей профессии. Посещайте мастер-классы, участвуйте в профессиональных соревнованиях и не забывайте о продвижении своих услуг в социальных сетях.
Люди ценят тех собственников, которые не только выстраивают успешный образ, но и подтверждают его на деле: если вы будете следить за трендами рынка бьюти-услуг и повышать квалификацию, клиенты это оценят.
👉 Например, вы можете пройти качественную профессиональную переподготовку на программе «Косметик-эстетист» от Академии Eduson. После курса вы сможете оказывать больше услуг без высшего медицинского образования: например, делать процедуры по оздоровлению кожи, массаж, шугаринг, коррекцию бровей и окрашивание ресниц.
Академия на рынке более 10 лет, обладает уникальной экспертизой и тщательно прорабатывает обучение.
Почему нам можно доверять:
- с 2013 года работаем с крупными компаниями и дорожим репутацией — делаем то, за что отвечаем качеством;
- ведём деятельность на основе лицензии — вы получите диплом о профессиональной переподготовке с занесением в реестр;
- предоставляем личного куратора, который на связи 7 дней в неделю — вы всегда сможете задать вопрос.
Инвестируйте в своё образование и продвигайте себя в интернете. Создайте портфолио своих работ, снимайте обучающие видео и делитесь советами по уходу за ногтями или ресницами. Это укрепит ваш профессиональный имидж и поможет привлечь новых клиентов.
Совет 3: работайте на клиентоориентированность и получение обратной связи
Когда вы работаете на себя, важно строить долгосрочные отношения с клиентами. Обратная связь и внимание к пожеланиям помогают не только удерживать их, но и привлекать новых через рекомендации. Создайте систему лояльности, предложите бонусные программы, скидки на повторные визиты или услуги вроде «пригласи друга».
Слушайте ваших клиентов, собирайте обратную связь и всегда стремитесь к улучшению своих услуг. Предлагайте персонализированные решения и бонусные программы, чтобы клиенты возвращались к вам снова и снова.
👉 После курса «Косметик-эстетист» от Академии Eduson вы сможете находить клиентов с нуля, продвигать свои услуги и организовывать сервис так, чтобы к вам возвращались. В онлайн-формате под руководством сертифицированных специалистов вы поставите руку точно так же, как делали бы это вживую.
Плюс — на каждое практическое задание вы получите обратную связь от экспертов, чтобы скорректировать технику.
