Здравствуйте пикабушники. Продолжение истории о блокировке карт по 161 ФЗ из-за МТС-банка.
28 Августа мне пришел ответ о ЦБ, что данные к ним передал МТС-банк.
Следующими днем я пришел в отделение банка, где мне сказали, что счет оформлен на мое имя 07.08.2024 с номером телефона, который мне не принадлежит, но на мои паспортные данные. Далее злоумышленником была выпущена виртуальная карта по которой проведено 50 тысяч рублей.
Сотрудник банка Алекс сообщил мне, что я не первый и такое возможно у них, что просто по копии или скану паспорта и подтверждение по любому номеру телефона, через сайт МТС-банка любое лицо может открыть счет и виртуальную карту (не ограниченную по операциям) на любого другого человека и совершать открытому счету операции.
29 Августа я посетил офис МТС-банка, благо их офисы есть в моем городе, аж 4 штуки. Мне предложили оставить заявление в их форд отдел, которое они рассмотрят и отправят информацию в ЦБ, чтобы меня вынесли из их списков. Так же я оставил заявление в их претензионный отдел, чтобы они поставили отметку о принятии на копии заявления для возможной подачи заявления в МВД, если ситуация не разрешится.
30 Августа пришло письмо счастья от МТС-банка, что они начали работу по моему заявлению и направили апелляцию в ЦБ и предложили самому повторно написать заявление в ЦБ о исключении меня из их списков.
Мною снова было оформлено заявление в ЦБ и придется и снова ждать до 15 рабочих дней.
Крайне надеюсь, что проблема разрешится, а не придется писать заявление в МВД и судиться с МТС-банком.
