Поиск флориста – это поиск творческого, аккуратного и ответственного сотрудника, который может грамотно взаимодействовать с покупателями.
При выборе подходящих кандидатов не стоит торопиться, даже если новый сотрудник понадобился срочно.
Отбор на этапе резюме
Вакансия была благополучно размещена и на нее откликнулось слишком много желающих? Ничего не поделать, придется изучить все присланные анкеты. На этом этапе главное не быть слишком критичным.
Например, не стоит отказывать человеку:
⠀• если он до этого часто менял работу;
⠀• или его профессиональный опыт немного не дотягивает до указанного в вакансии.
Если по остальным пунктам соискатель не вызывает нареканий, и владельцу магазина понравилось его портфолио, то принять окончательное решение можно только при личной встрече.
Из общего числа соискателей необходимо выбрать не больше десяти человек, которые и будут приглашены на собеседование, а также предупредить их о том, что при встрече им придется самостоятельно собрать букет.
Понравились и другие флористы?
Можно сохранить их номер на будущее.
Подходящие вопросы
Для оценки кандидата можно задавать следующие вопросы:
- Рассказать немного о себе, узнать про хобби, увлечения. Во-первых, это поможет оценить коммуникативные навыки человека, а во-вторых, даст первичную оценку ему как личности.
- Узнать о прошлом месте работы и причину увольнения. Станет ясно, насколько соискатель был честен в резюме: это поможет узнать о его опыте, о целях, о том, что он хочет видеть в своем работодателе.
- Спросить о том, почему заинтересовала именно эта вакансия, и что он ждет от будущего места работы. Этот вопрос поможет понять, подходит ли флорист, сможет ли он сработаться с владельцем магазина.
Крайне важно прояснить эти моменты, чтобы в будущем избежать скорого увольнения сотрудника из-за неоправданных ожиданий.
Эти небольшие, но важные вопросы помогут лучше узнать сотрудника, выяснить его цели, мотивы, и в целом оценить его как личность. Но самое главное при выборе флориста – это оценка практического задания.
Практическое задание
Прося кандидата во флористы составить тестовый букет, не нужно ограничивать его. Пускай человек проявит свою креативность и работает с теми цветами, которые сам выберет.
Это поможет оценить не только техническую сторону его работы, но и творческую. И если техническую часть всегда можно подтянуть, набравшись опыта, то творческий и креативный подход должны быть заложены изначально.
Чтобы оценить техническую часть, нужно смотреть на:
Сборку цветов
Должна быть соблюдена спираль – техника сборки композиции, при которой стебли укладываются под определенным углом в области связки (там, где мы держим букет).
Форму букета
Предпочтительнее, чтобы букет был симметричен и пропорционален, но это довольно субъективное мнение, так как современные тенденции позволяют отступать от этого правила.
Сочетание цветов
Есть определенные принципы колористики, и они должны соблюдаться. Букет должен быть гармонично составлен, а используемые цвета дополнять, а не «перекрикивать» друг друга.
Только после беседы и благополучно выполненного практического задания можно давать оценку соискателю и его навыкам.
Важно не быть слишком критичным по отношению к новому сотруднику, потому что некоторые недостатки могут быть с лихвой компенсированы определенными талантами и заслугами.