Если вы хотите заложить или продать ценные вещи, важно выбрать правильный ломбард, чтобы гарантировать самому себе честную и выгодную сделку.
Существует множество мифов о ломбардах, поэтому вполне очевидно, что некоторые люди относятся к ним скептически, не зная, как определить, перед ними законный бизнес или подпольный ростовщик. Однако эти мифы неоднократно развенчивались и практически неактуальны в современном мире.
Кстати, подробнее о самых распространенных заблуждениях вы можете ознакомиться в нашей статье «5 главных мифов о ломбардах».
Сейчас рынок ломбардов и скупок строго регулируется и предоставляет ценные услуги миллионам потребителей по всему миру. Но, безусловно, не все ломбарды работают одинаково. Не все они продают одни и те же предметы, предлагают одни и те же услуги или могут похвастаться высокой репутацией. И, как и в любой другой отрасли, некоторые из них лучше других.
И такая ситуация на рынке справедлива в отношении всех отраслей: от продуктовых магазинов до официальных автосалонов. К сожалению, недобросовестные специалисты могут встретиться где угодно: всегда нужно быть начеку и заранее ознакомиться с компанией, к которой планируете обратиться!
Так что собрали для вас основные советы, которые помогут выбрать хороший ломбард, подходящий вашему запросу и требованиям.
1. Попросите рекомендации и прислушайтесь к сарафанному радио
Да, это все еще прекрасный канал связи для получения полезной информации, несмотря на активную и повальную цифровизацию всех сфер нашей жизни!Спросите кого-нибудь, кого вы знаете и кому доверяете, есть ли в вашем районе или городе хорошие ломбарды, которые они могут порекомендовать.
Кстати, сейчас вы можете обращаться к скупкам и ломбардам из других городов, все больше организаций работают удаленно и берут на себя все хлопоты, связанные с доставкой товара. В общем, если ваши друзья или знакомые уже имели дело с хорошим ломбардом, это может быть отличным поводом довериться компании, а если она в другом городе — уточнить о возможностях доставки.
Но этого не всегда достаточно. Поэтому перейдем к следующему совету.
2. Просмотрите отзывы клиентов онлайн
С ними можно ознакомиться как на сайте ломбарда (но тут смотрите внимательно, иногда на сайтах выставляют исключительно позитивные отклики), так и в любых приложениях с картами и просто популярных отзовиках. Не все отзывы могут быть объективны, а иногда и откровенно накручены, однако они формируют определенную статистику, которая позволит составить общее представление о компании и сделать выбор
Поверьте, если кого-то где-то обманули — определенный процент клиентов точно напишет на всех площадках, а с таких, как Яндекс.Карты или Отзовик, отзывы удаляются очень непросто. Но держите в голове, что пользователи склонны оставлять скорее плохие отзывы, чем положительные, поэтому не расстраивайтесь, если оценка заведения будет ниже 5 звезд: читайте, что именно пишут клиенты, и оценивайте самостоятельно, является ли конкретный предмет недовольства проблемой в вашем случае.
3. Изучите репутацию ломбарда
Вот на что нужно обратить внимание, чтобы сформировать представление о компании:
- Как давно существует бизнес?
- Как долго им управляет один и тот же владелец?
- Имеет ли компания высокую текучку кадров?
Информацию о смене владельцев/директоров можно проверить на таких сервисах с данными контрагентов как СПАРК-Интерфакс или Rusprofile, а текучку легко отследить по сервисам отзывов о работе: ситуация такая же, как с клиентами, если есть проблемы, кто-то точно о них напишет.
Дело в том, что ломбарды, у которых регулярно появляются новые владельцы или постоянно меняются работники, подозрительны. Нестабильность в управлении и среди персонала сигнализирует о проблемах в бизнесе, и вам, возможно, стоит избегать таких организаций. Кроме того, в ломбардном деле немаловажную роль играет опыт, а частая смена команды и работников — не об этом.
4. Проверьте наличие регистрации
По закону ломбард может организовать только коммерческое юрлицо юридическо-правовой формы ООО или АО. Индивидуальным предпринимателям начинать такой тип бизнеса запрещено. Никакой лицензии ломбардам не выдается, но каждый из них внимательно отслеживается Росфинмониторингом, ЦБ РФ и Пробирной палатой, куда организации встают на учет. Компания должна входить реестр, представленный на сайте Центрального банка, а определить, находится ли ломбард в госреестре, можно по ИНН, ОГРН или наименованию юрлица.
5. Определите прозрачность компании
Прежде чем обратиться в ломбард, убедитесь в том, соответствует ли он вашим требованиям. Проведите небольшое исследование рынка, чтобы выяснить, какова справедливая рыночная стоимость вашего товара. Если ломбард дает вам аналогичную оценку — отлично. Если их оценка существенно меньше, и они не могут объяснить причины, возможно, вам стоит поискать другой ломбард. А еще изучите степень диджитализации процессов организации. Например, есть автоматизированные или онлайн-варианты оценки предмета (в зависимости от товара).
Действительно хорошие ломбарды всегда в курсе рыночных цен и формируют справедливые и честные предложения, основанные на состоянии и редкости предмета, который вы продаете или закладываете.
6. Уточните, закрывает ли ломбард ваши потребности
Современному человеку важен комфорт, продуктивность и скорость. Поэтому для многих клиентов может быть важно, удобна ли локация ломбарда, мобильное приложение или сайт, а еще — торгуют ли они товарами, которые вы хотите купить, продать или заложить? Поэтому, если хотите избавиться от конкретного предмета, например, продать Айфон, найдите ломбард, который занимается мобильными телефонами. Есть даже скупки, которые специализируются исключительно на технике Apple.
Это важно, поскольку в таких узконаправленных компаниях намного выше уровень экспертизы и зачастую они дают оценку выше и справедливее, чем их коллеги.
7. Узнайте, какой в компании уровень обслуживания
Хорошее обслуживание клиентов не подлежит обсуждению. Если ломбард не может или не желает предоставить вам хороший сервис — уходите. Тут все просто.
Выбор надежного ломбарда требует внимательного подхода и учета множества факторов. Важно провести тщательное исследование и обратить внимание на репутацию ломбарда, его лицензирование и аккредитацию, методы оценки имущества, процентные ставки, условия займа и многое другое. Ломбард должен предлагать честные и прозрачные условия, высокий уровень профессионализма и заботу о клиентах.
Мы уверены, что семь советов, приведенных в этой статье, помогут вам найти хороший ломбард, который подойдет именно вам и оправдает ваши ожидания.
Мы сами ими пользуемся, когда подбираем партнеров в нашу базу агрегатора ломбардов и скупки iMidas. Они соответствуют всем этим критериям, поэтому мы можем быть уверены, что предоставляем клиентам платформы лучшие условия для залога и продажи имущества. Наша цель — обеспечить вам спокойствие и уверенность в том, что вы быстро найдете удачное предложение и получите качественное обслуживание.
Проверьте наш сервис самостоятельно по ссылке: imidas.ru.
