Найти тему
Марина Л.

Жесть на Wildberries # 87

Если вдруг вы еще не видели,в каком состоянии иногда приходит товар😄

-2

К нам привозили краску, слава богу, банка была в своей коробке, но тоже плохо закрыта. Видимо,вскрывали на др.пункте. Банка и коробка изнутри испачканы.

В другой раз привозили прям вонючее удобрение в маленькой бутылке. Хорошо,что женщина пришла за ним в тот же день.

Люди, пожалуйста, не мучайте сотрудников! Сильно пахнущие товары:

Автомобильные покрышки;

Краски; удобрения и т.п. старайтесь забирать как можно раньше!

И работнику тяжело находиться в помещении и другие клиенты из-за дурного запаха будут рейтинг гасить.

Вы сейчас можете возразить: а как же в авто и строительных магазинах продавцы работают?

У них нет рейтинга! А к запаху привыкают, или увольняются еще на стажировке,если понимают,что не смогут работать. Покупатели понимают,куда они пришли.

Из телеграм
Из телеграм

-4

А если на складе нет места и приходится те же покрышки или удобрения оставлять в зале,то клиенты еще за заставленную клиентскую зону будут возмущаться.

Представьте, вы заказали покрышки, не могли за ними сразу прийти. А за это время люди загасили единицами рейтинг за запах или тесноту,заставленность товаром пункт. Пункт временно отключают при рейтинге 4,8 и ниже. Вы приходите за покрышками и спрашиваете,почему не получается у вас заказ оформить.

Да потому что другим людям запах ваших покрышек не нравился!

-5

Ненавистная проверка товара

-6

-7

3

-8

Евлампия такая простая🤦‍♀️ Она сама легко с хабалками справляется? Это во-первых. А во-вторых,возмущаться, что фото с ЗАРЕТУШИРОВАННЫМ лицом выложили в интернет-это как бы помягче выразиться... не нормально. Вот если бы лицо женщины было отчетливо видно, тогда да.

Да,на склад заходить нельзя. А у Валдберриз есть доступ к камерам. Но если бы сотрудник реально не пускал женщину ,она хай подняла бы вероятно.Настроение испорчено,рейтинг загашен. А так обошлось, может ВБ не посмотрели камеры.

-9

Всем добра и взаимоуважения 💐