Марина Л. | Дзен

Главная Премиум Видео Статьи Ролики Подборки

Поддержите автораПеревод на любую сумму

Подключите ПремиумЭксклюзивные публикации

Марина Л.

Всем привет! Давайте знакомиться! В школе, классе в 8-9м у нас учитель истории и экономики проводила факультатив "Права потребителя". Я на него одна из класса ходила постоянно.Но, к сожалению, факультатив прикрыли. После школы поступила в торговый техникум. Специальность - товаровед. Работала в магазинах продавцом.Сейчас на пункте выдачи Валдберис. А также я консультант компани Фаберлик😁 Продукцией пользуюсь с 2011 года. О блогерстве.Начинала я на Ютубе.Но не успела дойти до монетизации,как её отключили.Переехала на Дзен. Теперь у меня здесь 3 канала: этот, садоводческий "Сам себе дачный ответ" dzen.ru/...125 и исторический "Тайны краеведа".dzen.ru/...f2f Мой Ютуб канал, здесь истории из жизни youtube.com/...ewa Группа Вконтакте по Фаберлик vk.com/...ole Канал в Телеграм t.me/...muy Этот канал о товарах, о работе с людьми. Мои истории, мнения,размышления. Я за культуру общения,взаимоуважение и вежливость! Негатив буду удалять.

2436 · 3 года назад

Марина Л.

Как распечатать чек из лк Wildberries

1 день назад

Мероприятия

Сотрудников пвз защищают законы

Жесть на Wildberries

Что у людей в головах?

Как распечатать чек из лк Wildberries

Всем привет👋 Т.к приложение периодически обновляют, то разделы в личном кабинете меняются. Я сделала новую инструкцию. 1.Заходим в лк и нажимаем на Данные и настройки 2. в раздел Оплата Далее Чеки 3. В списке находите нужный чек 4. Нажимаем на Распечатать 5. Переводим в формат PDF...

1 день назад

Людей "бомбит" от цен и не верят фотографиям.

Всем привет! В августе прошлого года оставила комментарий под статьей https://dzen.ru/a/aJMDuAO8vyVCv6QK?share_to=link Приложила фото Пишут,что цен таких нет. Народ! Ау! А про акции вы что-нибудь слышали? А то,что в магазинах ценники часто меняют? Как в интернете возмущаться,что на кассе цена не соответствует ценнику в зале, так они могут. А подумать - нет? Т.е. если...

2 недели назад

Поздравляю!

Друзья! Поздравляю с наступающим 2026 годом! Желаю всем здоровья, мира, успехов. И персональное пожелание особо требовальным к услугам и сервису: переосмыслить свои ценности и помнить,что вас обслуживают не роботы, а живые люди...

1 месяц назад

Жесть на Wildberries # 113

До Нового года остался месяц, а это значит,что потребительский терроризм усилится в несколько раз. Потому что начнут заказывать нарядную одежду на детские утренники / корпоративы и возвращать после мероприятия. Люди! Маркетплейс - это не прокат костюмов! На ВБ продавцы придумывают способы защиты одежды от возвратов. Но,как говорится : голь на выдумки хитра. Покупатели по-любому будут тоже изобретать способы спрятать эти бирки и ребенка сводить на утренник. А страдать как обычно менеджерам пвз...

980 читали · 2 месяца назад

Жесть на Wildberries #112

Всем привет! Попалась тема Юлия писала,что помогает всем подряд. Ей ответ: Юлия, но ведь это только Ваш выбор, что Вам нравится тратить своё время на чужих людей. Но человек может выбрать не тратить его, и это не будет плохо, потому что он этим ничего не нарушает. Это не обязанность, а личное желание или нежелание. Я работала с людьми, именно поэтому с возрастом пришёл навык не делать себе в ущерб что-то ради других людей. Если у меня свободное время и человек хотя бы пытается разобраться, а не требует, чтобы сделали за него, то да...

279 читали · 4 месяца назад

Жесть на Wildberries#111

И у нас на пвз норма- закрыться часа в 23, а не в 21 по графику, т.к возвраты упаковать или позднюю поставку принять. Одна клиентка наблюдала,как я вещь после ее отказа развернула,проверила и запихнула в пакет, естественно временно,чтоб очередь не задерживать.Женщина мне говорит: -почему вы так кофту запихали? А я на том пвз была в другом городе на подмене.Отвечаю ей: - я закроюсь в 9 и до 11-12 буду все аккуратно упаковывать и убираться.Еще и поставка стоит непринятая. Потому что когда народ идет,физически не успеваешь возвраты упаковать, просто выдаешь,выдаешь,выдаешь...

941 читали · 5 месяцев назад

Репост

6 месяцев назад

Жесть на Wildberries #110

Привет👋 🔸️Если вам не приезжал заказ разлитый или разбитый, то это лишь вопрос времени. Сотрудников уже не удивишь: они только тратят время на отмывание товаров и от клиентов недовольства выслушивают. Всё стабильно. И если менеджер объясняет: что это вина продавца - отправил плохо упакованный товар (или на складе не переупаковали), то орать на него в таких ситуациях - признак скудоумия. 🔸️Ага,полиция приедет,скажет: Че? Шмотки охранять? Вызовете когда вас уб...т Это тем,кто рейтинг плохими оценками гасит...

1134 читали · 6 месяцев назад

И на нашей почте возле дома появился WB.

Привет👋 Давно (максимум полгода) я на почте не была.А на днях пошла подарок подруге на день рождения в другую область отправить. Так вот и наше отделение попало под раздачу. Посылки всегда на столе возле стойки,ставшей цвета ягодок упаковывали. Как обычно подошла к столу,положила подарок в коробку,думала сейчас сотрудница подойдет. Ее нет. Иду к окошку: -посылку можно отправить? Сидит девушка,с видом "мне этот мир уже абсолютно понятен." -можно. Видя,что она на вставать не собирается,спрашиваю: -коробку сюда нести? -да...

6 месяцев назад

Новшества в правилах Wildberries.

Всем привет) Знаете ли вы,где информация для клиентов в ЛК? Перечитываете ли переодически? А её ведь обновляют. Пройдемся по некоторым пунктам. Приоритетный заказ 100% некоторые клиенты думают,что "приоритетный заказ"- это даже на ПВЗ обслуживание без очереди. Но в правилах о пункте выдачи нет ни слова. Более того,прямо говорится,что нет гарантий на сокращение сроков доставки . В программе выдачи тоже сделали так, что голос объявляет : приоритетный заказ. А некоторые индивидуумы с короной на голове еще и требуют особенного обслуживания...

186 читали · 6 месяцев назад

Жесть на Wildberries #109

Думали - дно.Но снизу постучали. Некоторых продавцов пора привлекать по статье 245 УК РФ. Это ж какими надо быть ***, чтобы продавать животных на маркетплейсе? И слава богу, ВБ отреагировал! Но! Почему изначально это допустили? Вот полный комментарий пресс-службы маркетплейса: По результатам внутренней проверки Wildberries заблокировала личные кабинеты фигурировавших в публикациях продавцов. В ближайшее время все их товарные карточки будут удалены на онлайн-витрине маркетплейса. Маркетплейс...

157 читали · 7 месяцев назад

О чем мой Премиум?

Всем привет👋 Решила создать раздел Премиум. В нем нет треша Вб. Буду делиться распаковками своих покупок,полезной информацией, и просто чем живу. Вобщем, если вам интересен Lifestyle, приглашаю на огонёк...

8 месяцев назад

02:51