Как вы уже знаете, банковская система в Португалии несколько отличается от привычной нам.
Чтоб открыть карточку в банке Португалии необходимо иметь налоговый номер NIF и подтверждённый адрес проживания. NIF можно получить самостоятельно, записавший на прием в налоговую службу, можно через помогаторов. Мне дали все три необходимых номер очень быстро по программе временной защиты украинцев. Для подтверждения адреса Вам необходимо будет снять квартиру, соответственно с контрактом, зарегистрированным в налоговой, после этого можно сделать в органе местного управления (Junta) или в отделе социального страхования (seguranca social). Я брала в последнем.
С этими бумажечками приходите в банк. В чатах начиталась кучу историй про то как заворачивают и не открывают счета местные банки. Судя по отзывом Millennium делает относительно быстро, а главное - открывает таки счет.
Очередь в банках приличная, ребятки не спешат, все размеренно и чинно. Открыли мне счет, дооооолго оформляли бумажки, трижды что-то переделывали, пересканировали, но вроде как запрос одобрен, сказали идти ждать до 10 рабочих дней, так как я украинка и ситуация такая, что наши запросы отправляют в головной офис для подтверждения. А обычно это делается за пару часов. Хорошо, куда торопится, согласна ждать.
Физическую карту, оказывается, нужно отдельным запросом заказывать. Как вышло, что дядечка в первый раз мне ее не заказал, я не знаю. А ждать ее после заявки на изготовление нужно еще некоторое время (2-3 недели). Прождав 3 недели, я пришла в офис, и мне сказали, что карта не была заказана. Хорошо) Заказываем карту, устанавливаем приложение с помощью сотрудника банка, потому что я сама толку ему дать не могла, какие-то мудреные коды приходили, мудрили мудрили, приложение установили. Отлично, хотя бы гугл пэй у меня есть и могу счет привязать к пей пал, где у меня есть евро. Уже хлеб! Радостно идем домой. Карточка пришла почти через 3 недели. Хотя по факту она нужно только чтоб закинуть наличку на счет, так как я активно пользую доставку убер и гугл пей в физических магазинах.
Карточка красивая, все работает. Живу и радуюсь. Примерно знаю сколько на счету. Заказываю такси, еду, в общем, все как всегда. Но спустя какое-то время смотрю в приложении есть графа Pending (в процессе), и там суммы со знаком + и -. Пытаюсь разобраться и понимаю, что тут нет моментальных операций, например, с убером! То есть, предположим, я заказываю на 30 евро продукты, у меня тут же эти 30 евро с карты снимаются (пока все логично), магазин собирает продукты, чего-то не было в наличии, поэтому сумма заказа стала 27 евро. Продукты едут ко мне, а на карте происходит какая-то вакханалия, 30 евро "типо" возвращаются и снимаются уже 27 евро. Вроде бы тоже логично, так делает любая служба доставки, идет отмена покупки по карте и тут же новая покупка на корректную сумму. Все бы ничего, но только банк обрабатывает эти платежи какое-то время. Иногда это пару часов, а иногда пару суток. Та же история происходит когда ты заказываешь такси, оно не едет, ты отменяешь и заказываешь в другом сервисе. Я так заказывала такси в понедельник, сегодня уже четверг, а у меня все еще порядка 40 евро где-то висят в процессе обработки. Собственно благодаря загруженности такси и тому, что я их тогда заказывала и отменяла раз эдак 10, я заметила эту особенность банка.
По ходу дела, в Португалии и банки тоже все на чиле и расслабоне)))
Мне представилось, что где-то там сидит тетушка, и попивая вино, на счетах пересчитывает все операции клиентов, и неспешно вводит их в систему))))
Плохо это? - Да нет, в итоге операции проходят корректно.
Неудобно? - ДА! как-то привык видеть реальную сумму на счету
По-португальски это? - НЕСОМНЕННО! пора бы уже привыкнуть )))
Ставьте лайк, если вы тоже удивлены такой системой. А может быть вы живете там, где банки тоже так медленно работают, тогда поделитесь в комментариях своим опытом.
Люблю, целую, ваша Надя
