Больше половины россиян меняли место работы из-за коллектива, то есть токсичной атмосферы в нем. Статистика дает понять, что у многих работодателей есть большие проблемы с корпоративной культурой и управлением персоналом. Конфликты на рабочем месте могут иметь различные проявления, включая отсутствие взаимного уважения, негативное отношение к руководству, необоснованную критику и интриги среди коллег. Все это приводит к снижению мотивации, ухудшению психологического климата и, как следствие, к высокой текучести кадров.
Почему благоприятные взаимоотношения в коллективе важны для производительности труда
Основные причины:
- При хороших отношениях между сотрудниками проще понять и выполнить задачу, так как коммуникация происходит более плодотворно. В результате снижается количество ошибок и повышается оперативность.
- В благоприятной атмосфере сотрудники чувствуют себя ценными, поддерживают друг друга. Это повышает их мотивацию и готовность прилагать усилия для достижения общих целей.
- Уважение на работе снижает уровень стресса, что благоприятно сказывается на физическом и психическом здоровье. Без внешнего напряжения легче концентрироваться на задачах.
- Сотрудничество и командная работа невозможны без адекватной обратной связи. Делиться опытом, идеями и находить решения сложных задач способны только дружелюбно настроенные друг к другу люди.
- В атмосфере доверия и открытости сотрудники чувствуют себя свободными для выражения своих мыслей. В спокойной обстановке, где нет вражды и нездоровой конкуренции, команда быстрее придет к инновационным, нестандартным решениям.
- Благоприятные условия труда необходимы для роста и развития бизнеса. Хорошие специалисты не пойдут работать в организацию с низкой корпоративной культурой.
- В дружном коллективе приятно находиться — это важный фактор удержания талантов. Прекращается текучесть кадров, что позволяет сохранять ценные знания и опыт внутри компании.
Что влияет на взаимоотношения в коллективе
Опираясь на опыт японских или немецких компаний, можно сделать вывод, что необходима субординация — четкое иерархическое подчинение. У многих это ассоциируется с такой схемой: чем выше статус или должность, тем больше уважения и признания. Однако в здоровом коллективе люди относятся друг к другу одинаково дружелюбно, вне зависимости от того, начальник перед ними или подчиненный. Труд уборщика так же важен, как и труд топ-менеджера. Значит, субординация не мешает равенству на межличностном уровне. Многие об этом забывают, проявляют высокомерие либо, наоборот, перестают ценить свой вклад и навыки, что приводит к спорам и вражде.
Цели субординации — дисциплина, справедливое разграничение ответственности, мотивация продвигаться по карьерной лестнице. Это залог того, что работники не будут смешивать личные и деловые отношения, соперничать или подставлять друг друга.
Какие виды отношений в коллективе бывают
Существуют следующие виды отношений:
- горизонтальные — среди коллег одного ранга;
- вертикальные — между начальником и подчиненным;
- между отделами;
- с внешними партнерами.
На каждом уровне должна быть здоровая коммуникация.
Как Рациональная модель трудовых отношений предлагает выстраивать взаимоотношений в коллективе
Принципы РМТО предполагают единые правила сотрудничества для всего персонала. Это помогает избежать хаоса и создать организованную рабочую среду, где каждый сотрудник знает свои обязанности и понимает, как его труд оценивается и вознаграждается.
Руководитель внедряет пакет документов, инструкции и программное обеспечение, которые помогают управлять рабочими процессами и контролировать качество труда.
Изменим представления о потенциале вашей команды на основании научного подхода. В России производительность труда в среднем 4 раза ниже, чем других экономически развитых странах. Мы изучили опыт западных и японских компаний, чтобы помогать расти нашим.
Еще больше информации о Научной мотивации труда:
Отзывы о Научной мотивации труда на канале дзен компании “АМИ-Систем”
Чек-лист от компании “АМИ-Систем”: насколько ваши сотрудники замотивированы