26 мая те, кто отправился получать или отправлять посылку, были сильно удивлены. Работу сервиса приостановили. Сотрудники пытались успокоить раздраженных клиентов обещаниями. Все починят утром 27 мая. Мол, можно будет забрать товар, также возобновится и прием. Но ни 27, ни 28 мая служба доставки не восстановила свою деятельность.
«Как мы уже сообщали, мы столкнулись с обширным техническим сбоем, который повлиял на работу наших приложения и сайта — в данный момент они недоступны. Также мы временно приостановили выдачу и приём отправлений, чтобы избежать ошибок при ручной обработке. В течение понедельника мы значительно продвинулись в восстановлении полноценной работы, но, к сожалению, оказались не готовы возобновить обслуживание.
Команда СДЭК приносит искренние извинения всем клиентам, чьи ожидания мы не оправдали».
Но ситуация оказалась гораздо хуже, чем предполагали клиенты.
Сбой в службе доставки – это результат хакерской атаки. И уже нашлись те, кто взял на себя ответственность.
Хакерская организация Head Mare обвинила СДЭК в плохой работе (хуже Почты России) и слабой политике безопасности. «Шифровальщики крутятся, данные мутятся». Киберепреступники заявили, что бэкап данных (сохранение на серверах) СДЭК делали всего лишь раз в полгода. Поэтому на восстановление понадобятся месяцы.
Все, у кого посылки «зависли» на складах, надеются, что это произойдет быстрее.
Возможно, атака на серверы связана с предстоящей важной сделкой. Основатель компании Леонид Гольдорт собирается продать свою долю в бизнесе и даже нашел покупателя - УК «Современные фонды недвижимости». Сроки не озвучивались, как и сумма. Но не исключены и политические мотивы.
Также известно, что в 2023 году в открытом доступе на хакерском форуме были опубликованы 30 гигабайт данных СДЭК, а это 1 миллиард 284 миллионов строк. Так что бреши в безопасности у компании были и до 26 мая.
Ну чтобы они не появились у вас, помните про защиту компьютера и всех данных. Некоторые провайдеры предлагают подобные услуги в комплексных тарифах, например у Ростелеком или Билайн.
Ждем вас в нашем Telegram, где публикуем самые интересные новости из мира технологий. Также будем рады подписке на наш дзен-канал.
#домконнект #домашнийинтернет #домашнеетелевидение #домашнеетв #провайдерыроссии #мтс #билайн #подключитьинтернет #mts #beeline #domkonnekt #rostelecom#безопасность#сдэк#посылки
