Найти тему
Сайт психологов b17.ru

Манипуляторам на заметку или "Подача низкого мяча"

«Подача низкого мяча» — известный способ манипуляции, описанный выдающимся психологом и учёным Ф. Зимбардо. Эта манипуляция использует наше чувство долга для того, чтобы заставить нас идти на уступки против нашей воли.

После того, как жертва манипуляции пообещала что-то манипулятору, спросившему например : "подмени меня на работе пару часов..." — уже во время выполнения работы жертва слышит звонок от манипулятора: "...я задержусь еще на час- проблемы, ты же не бросишь меня, тем более, что ты уже на работе!» Как тут откажешь, ведь обещал!

Подача низкого мяча в спорте — это прием, затрудняющий ловлю такого мяча соперником, а в манипуляции — это прием для получения согласия жертвы на запрос манипулятора. Изначально манипулятор планирует получить гораздо больше от жертвы, однако в запросе указывается облегченная задача или скрывается достоверная информация. Затем происходит изменение условий: «...ой, я задержусь...», а далее следует давление с помощью чувства долга: «...ты же не бросишь меня...».

Когда лично я, Ганенков Михаил Михайлович, хотел купить свой автомобиль (до получения высшего психологического образования), то получил по звонку в автосалон подтверждение о наличии именно нужной мне модели и в нужной мне комплектации, 😊радости не было предела! Мне предложили, что сотрудники автосалона зарезервируют для меня этот автомобиль. Приехав в салон, я прождал один час: «...сейчас пригоним с другой стоянки вашу комплектацию». Потом мне сообщили, что при перегоне обнаружились неисправности зарезервированного мною автомобиля и исправление потребует неделю работы с ожиданием запчасти😰. На мою кислую физиономию «добрый» сотрудник автосалона сказал, что «есть такая же комплектация, только другого цвета, с улучшенной аудиосистемой, навигацией и комплектом зимней резины...всего лишь на 10% дороже моего выбора». Я устал, а тягостное ощущение от понимания, что специально для меня резервировали и гнали автомобиль, подтолкнули меня к покупке того, что было предложено навязано автосалоном. Я уехал домой с улучшенной аудиосистемой и навигацией, что послужило успокоением, однако «осадочек остался!»

Подобные манипуляции отрабатываются до мелочей и используются опытными манипуляторами, а жертвы попадают в уже заранее растянутые прочные сети. Мог ли я знать, что автосалон возможно и не собирался продавать автомобиль по той цене и в желаемой мной комплектации?

Что делать, если это случилось:

1. Отсрочить принятие решения,

2.Дождаться спада стрессовых гормонов, которые образовались при отказе/ «обломе», и которые мешают мыслить «здраво»,

3. Посоветоваться с близким человеком.

Автор: Михаил Михайлович Ганенков
Психолог

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru