Взаимоотношения собственников квартир в многоэтажном доме регламентируются ЖК РФ. Каждый из владельцев пользуется и распоряжается имуществом с учетом законных интересов соседей. Обязанность по содержанию чердаков, крыш, лестничных площадок, инженерных коммуникаций граждане возлагают на управляющую организацию. Такое разграничение полномочий важно учитывать при предъявлении исков о компенсации убытков.
Кто несет ответственность за коммунальную аварию
Статья 161 ЖК РФ понимает под управлением многоквартирным домом обеспечение безопасных и благоприятных условий проживания. Общее имущество должно содержаться в исправном состоянии, а коммунальные услуги оказываться в соответствии с действующими нормативами. На выбор жильцов предложено несколько вариантов решения вопроса:
- управляющая компания;
- товарищество;
- потребительский или жилищный кооператив;
- собрание собственников.
В первых трех случаях ответственность за поддержание надлежащего состояния общего домового имущества несет особый участник гражданского оборота. Именно к нему можно предъявить требование на случай причинения убытков коммунальной аварией. Отечественные суды уверенно возлагают на них ответственность за вред от затоплений, возгораний и иных происшествий.
Примером может служить определение гражданской коллегии 2КСОЮ по делу № 8Г-3765/2024(88-5115/2024) от 05.03.2024 г. Владелец квартиры обратился в суд с иском к товариществу собственников жилья. Мужчина просил взыскать с ответчика компенсацию имущественного вреда в сумме свыше 1 600 000 рублей. Дополнительно заявитель настаивал на возмещении морального вреда и потребительского штрафа. Основанием послужило затопление жилого помещения в результате разгерметизации радиаторов. Товарищество пыталось переложить вину за случившееся на компанию, поставляющую тепловую энергию. Однако суды доводы отвергли, а иск удовлетворили.
Рассматривая дела о возмещении вреда, причиненного помещениям в многоэтажных домах, служители Фемиды уделяют особое внимание установлению вины. Если причиной залива, пожара или иного происшествия является владелец соседней квартиры, он становится соответчиком. Так, апелляционным определением ВС Башкортостана по спору № 33-6194/2023 от 20.04.2023 г. компенсация имущественного вреда была взыскана с управляющей организации и с собственницы жилого помещения в равных долях. Соседке пришлось возмещать ущерб, поскольку протечка произошла по ее вине. Ответственность же управляющей организации наступила вследствие несвоевременной ликвидации коммунальной аварии.
При отказе жильцов от создания товариществ, кооперативов или привлечения специализированных компаний, иск о возмещении вреда придется предъявлять к соседям по дому. Процедура доказывания в этом случае существенно осложнится.
Как защитить свои права: алгоритм действий
При обнаружении первых признаков нештатной ситуации собственнику необходимо принять меры по сокращению ущерба. Так, следует немедленно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу, получить регистрационный номер и зафиксировать время передачи сообщения. Следующим шагом станет попытка устранения либо локализации источника затопления, возгорания, утечки. Для этого нужно связаться с владельцем помещения, в котором произошла поломка. Информация о телефонных звонках, тексты сообщений – все это станет доказательством в суде.
После ликвидации аварии пострадавшему собственнику придется пригласить сотрудников управляющей организации для обследования квартиры. Во избежание споров на осмотр вызывают всех потенциальных виновников, в том числе соседей. По итогам обследования составляется акт.
Если управляющая организация уклоняется от оформления документа, заинтересованные лица вправе обратиться в территориальную жилищную инспекцию. Орган осуществляет контроль надлежащего обслуживания и содержания многоквартирных домов. Сотрудники этого учреждения наделены правом составления актов в силу статьи 20 ЖК РФ.
Оценивать причиненный вред будет независимый эксперт. Услуга является платной. Однако расходы на привлечение оценщика можно включать в исковые требования. Заключение оформляется с учетом рыночных цен на строительные и отделочные материалы. Такие документы принимаются судом в качестве основного доказательства. Если ответчики желают его оспорить, они вправе настоять на проведении судебной экспертизы. Впрочем, оплачивать недешевые услуги специалистов придется именно той стороне, которая заявила ходатайство.
Иски о возмещении вреда рассматриваются судами общей юрисдикции. Каждый из участников обязан обосновать свою позицию. Пострадавшая сторона будет доказывать факт причинения вреда, его размер, а также наличие связи ущерба с действиями ответчиков. Исковые требования могут включать:
- стоимость восстановительного ремонта квартиры по отчету оценщика;
- затраты на услуги специалистов, в том числе адвокатов, экспертов;
- сумму оплаченной государственной пошлины;
- расходы на оповещение участников спора, рассылку документов;
- транспортные издержки;
- компенсацию морального вреда.
Если виновником коммунальной аварии окажется управляющая организация, дополнительно можно заявить потребительский штраф. Его взыскивают в размере 50% от суммы, удовлетворенных требований.
В завершение отметим, что процессы по делам о причинении ущерба могут быть довольно длительными и трудоемкими. Именно поэтому перед обращением в суд юристы рекомендуют предпринять попытку урегулирования спора. Для этого в адрес ответчиков необходимо направить письменные претензии, установив срок их рассмотрения. Добросовестные компании возмещают причиненный вред в полном объеме.
