У меня было размещено одинаковое объявление с несколькими разными пазлами, от сюжетные до пейзажных, по разным ценам, на Юле и на Авито.
Первым продался самый большой и дорогой из них, на 3 тысячи элементов.
Покупательница сначала нашла меня на Юле. Сказала, что пазл довольно редкий и она его давно искала (а он давно висел).
Отправить было удобнее через Авито, и ей дешевле, и мне комиссия меньше.
Что могу рассказать о самом пазле - я даже не стала к нему подступаться, столько места на такое долгое время, сколько занял бы его сбор, сложно выделить - у нас постоянный ураган из-за 7-летнего ураганчика. На неделю-другую, для какого-нибудь 1-тысячного пазла, я раскладываю фотофон, и сын мне даже помогает подбирать детальки. Но длительный срок большой затее не выжить среди нашей чехарды.
Ребёнок также самостоятельно и быстро собирает свои детские пазлы, и я надеюсь, что те, из которых он вырос, тоже когда-нибудь продадутся, часть уже выставила.
А пока, как я уже сказала, продался самый большой, в огромной коробке.
А в объявлении пазлов было несколько.
А заказали через Боксберри.
А это октябрь, промозгло и дождливо.
Я была преисполнена решимости отправить в тот же день, пункт находился не очень далеко, около 10 минут пешком, но с зонтом, против ветра, по лужам и с очень большой, кажущейся в этих обстоятельствах просто гигантской коробкой, замотанной в целлофан, это какой-то местный филиальчик адика.
Прихожу.
Жду свою очередь (это не почта, предварительной записи нет).
И слышу, что у них нет коробок, отправлять придётся так.
Всегда у них коробки были, и именно с этим лотом, который по-другому и не упакуешь, повезло попасть на их отсутствие.
Это уже который подлый и неприятный момент (дождь, ветер, лужи- океаны, неудобная тяжесть, отсутствие упаковки).
А у нас в этом пункте работала такая пышная барышня с нарощенным всем, очень, очень медленно все операции производила.
И вот она берет мой паспорт, начинает неспешно заполнять и вальяжно так выдает, что отправить вообще не получится, потому что на фото коробок с пазлами несколько, а я принесла только одну, это противоречит их внутренним правилам.
А их внутренние правила противоречат тому, что разрешено на Авито, а именно, отправить то, что из объявления заказали, а не всё.
Она позвонила какому-то своему начальству, я тоже позвонила на всякие горячие линии, Авито не ответили, в Боксберри сказали, что у всех франшиз коробки должны быть, обещали доукомплектовать.
Я ушла несолоно хлебавши, зачерпывая голенищами море разливанное (это для красного словца, обувь у меня была правильной высоты, но и осадки все выпадали и выпадали как старушки из окон).
Под дождём, с зонтом, с коробкой под мышкой забирала ребенка из школы. И вот он уже начерпал воды, но из шалости.
Дома написала на Авито, что хотя мы платим комиссию, а покупатель оплачивает доставку, по факту непонятно, в чем заключается услуга, если упаковку, и обходящуюся недёшево, мы должны предоставлять свою, в общем, всю эту телегу, которую мы тут многократно перетирали, им прогнала.
Они тоже спросили адрес отделения обещали разобраться, чтобы упаковка наличествовала.
Сообщила новость покупательнице, она говорит, да мне коробка не важна, только сами детали.
Переделала объявление под нее - только один пазл, опять через Боксберри, потому что это был всё ещё тот период, когда Почта вымерла.
Но не стала больше геройствовать, пошла отправлять на следующий день, даже уже ближе к вечеру.
К этому моменту прошло больше суток с первой прпытки. Но упаковка в пункте не появилась (я об этом снова не поленилась и сообщила и в Боксберри, и в Авито)
Так что поехала коробка сама по себе, внутри пазлы были сложены в пакеты, для наружного слоя пожертвовала огромный кусок пупырки и целлофана, чтобы не намокла, а вот помяли ее в результате или нет, этого я не знаю. В принципе, она довольно плотная была, крепче, чем обычно, потому что тонкий картон не выдержал бы вес всех этих пазликов.
И, когда посылка прибыла, меня поздравили с продажей и прислали дежурную форму обратной связи с запросом о том, как все прошло, я в третий раз написала, что упаковка в пвз так и не появилась (потому что как раз заходила туда накануне и знала это достоверно).
Так что контроль за качеством оказываемой услуги у них как-то не задался.
А заказчица в итоге осталась довольна и написала пятизвездочный отзыв.
Мне пришли 760 рублей за вычетом 40 рублей комиссии.
А я продолжила продавать оставшиеся пазлы, сначала на автопубликации, а потом добавила к ним еще один, новым обьявлением и все вместе, пакетом, и в обновленной комплектации продала, между прочим, в первый же цикл, вот буквально недавно, в начале апреля, но об этом - когда дойдёт очередь рассказывать про апрель.
Не переключайте канал.
