Кейс-задача № 1. Выберите любую организацию физкультурно-спортивной направленности для проведения исследования. Составьте описание исследуемой организации: наименование и организационно-правовая форма (по ОКОПФ); территориальное размещение; виды экономической деятельности (по ОКВЭД); виды производимой продукции или оказываемых услуг (работ); формулировка миссия; основные факторы внешней среды, их влияние на деятельность организации; долгосрочные (стратегические) цели.
Опишите требуемые профессиональные компетенции менеджера высшего звена управления.
Для выполнения этого задания, я создам кейс на примере вымышленной организации физкультурно-спортивной направленности и опишу необходимые профессиональные компетенции менеджера высшего звена управления.
Описание организации
Наименование: Спортивный клуб "Динамо-Прогресс"
Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью (ООО) по ОКОПФ.
Территориальное размещение: г. Москва, Российская Федерация.
Виды экономической деятельности по ОКВЭД:
- 93.11 Деятельность спортивных объектов;
- 93.13 Деятельность фитнес-центров;
- 85.51 Образовательная деятельность в области спорта.
Виды оказываемых услуг:
- Тренировки по футболу, баскетболу и легкой атлетике;
- Персональные и групповые занятия фитнесом;
- Организация спортивных мероприятий и соревнований;
- Спортивно-образовательные программы для детей и взрослых.
Миссия: "Способствовать укреплению здоровья и развитию спортивного потенциала общества через доступность качественных и разнообразных спортивных программ и мероприятий для всех категорий населения".
Основные факторы внешней среды:
- Демографические изменения: влияют на целевую аудиторию клуба;
- Тенденции здорового образа жизни: повышают спрос на спортивные услуги;
- Государственная политика в области физической культуры и спорта: может как поддерживать, так и создавать барьеры для развития.
Долгосрочные цели:
- Расширение сети спортивных клубов в разных регионах страны;
- Разработка и внедрение инновационных спортивных программ;
- Вхождение в топ-10 спортивных клубов по уровню оказываемых услуг в России.
Профессиональные компетенции менеджера высшего звена управления
- Стратегическое планирование: Способность разрабатывать и реализовывать долгосрочные стратегические планы развития организации.
- Лидерство: Вдохновение и мотивация команды на достижение общих целей.
- Управление изменениями: Готовность и умение адаптироваться к изменениям внешней среды, внедрять инновации.
- Финансовое планирование и анализ: Контроль за финансовым состоянием организации, оптимизация затрат и повышение эффективности использования ресурсов.
- Управление рисками: Идентификация потенциальных рисков и разработка мер по их минимизации.
- Коммуникация и переговоры: Эффективное взаимодействие с партнерами, клиентами и государственными органами, а также умение достигать компромиссов и решений, выгодных для всех сторон.
- Маркетинг и продвижение: Разработка и реализация маркетинговых стратегий и кампаний для продвижения услуг клуба и привлечения новых клиентов.
- Управление персоналом: Подбор, обучение и развитие сотрудников, создание мотивационных программ.
- Знание законодательства: Понимание законодательных рамок в области физической культуры и спорта, образования, налогообложения и трудового права.
Теперь, для визуализации описанной организации и компетенций менеджера, я создам иллюстрацию, символизирующую динамичное и многогранное управление в сфере спортивных услуг.
Если вам требуется помощь с кейсами пишите мне в телеграмм @mariatest
