Когда я только начинала свой путь в подборе персонала передо мной встал вопрос о холодном поиске кандидатов. При чем я сама понимала, что в данной ситуации он необходим, так как откликов на размещенные вакансии не было.
Руководитель одобрил эту идею, согласовал покупку базы на 7 дней. Не могу передать словами, что это были за семь дней для меня. Не имея опыта в продажах и переговорах, у меня был опыт проведения занятий со студентами, в том числе и перед большой аудиторией. Но, скажу я вам, это далеко не одно и то же. Стоять перед аудиторией в 20-30-40-100 человек и что-то там вещать и совершить один звонок совершенно не знакомому человеку, да еще и заинтересовать его и было бы не плохо еще и допросить. Шутка.
Сейчас многие менеджеры по продажам скептически скривили лицо. Но тем не менее для меня тогда это было очень сложно.
Казалось, что слова потерялись где-то по дороге к горлу, которое еще и пересохло. Я покрывалась пятнами, лицо бросало в жар, да и не только лицо. А рядом не было никого, чтобы помог или направил.
После нескольких неудачных звонков, в моей голове возникло когда-то и где-то услышанное слово: «Скрипт». Да, в основном они используются в отделах продаж, но и при холодном поиске персонала это незаменимая вещь. Как оказалось.
Полдня я потратила на чтение информации на эту тему, ее, к сожалению, было очень мало. Собирала буквально по крупицам. Но в результате составила вполне приличный скрипт первичного прозвона. Сейчас забавно вспоминать ту, первую версию, но она на то и первая, чтобы потом ее менять и дорабатывать.
В заключении хочу отметить, что никогда не надо сдаваться. Чтобы не случилось надо идти по направлению к своей цели, ну или хотя бы лежать в ее направлении.
P.s. Если вдруг кому актуален такой скрипт, пишите в комментариях и я его опубликую в другой статье. Ведь советов соискателям для поиска работы очень и очень много, а вот информации для начинающих hr-менеджеров очень мало, сама неоднократно сталкивалась с этим. Приходилось перерывать горы литературы в поисках нужной информации.
#психология
#hr
#скрипты
#подбор
