Приветствую всех на канале «Просто о сложном (юридические советы»!
Отчет управляющей компании о проделанной работе за истекший календарный год по содержанию многоквартирного дома в соответствии с условиями договора управления.
Я не фанат контролировать все и всех, но считаю, что управляющую компанию время от времени необходимо контролировать, чтобы не расслаблялись. Ежегодный отчет управляющей компании по итогам работы за истекший год для собственников помещений многоквартирного дома является одной из форм контроля, которой не стоит пренебрегать. О том, как это должно быть с точки зрения законодателя, рассмотрим в статье.
В статье буду опираться на следующие нормативные документы:
Постановление Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами";
Постановление Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения";
Федеральный закон от 21 июля 2014 г. N 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства";
Жилищный кодекс Российской Федерации.
1.У управляющей компании существует обязанность по предоставлению собственникам помещений многоквартирного дома годового отчета о выполнении договора управления
Согласно ч.11 ст.162 ЖК РФ, если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая компания ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, а также размещает указанный отчет в Государственной информационной системе (ГИС ЖКХ) Сайт: dom.gosuslugi.ru
Управляющая компания обязана обеспечить собственникам помещений в многоквартирном доме возможностью проконтролировать ее работу и понять - исполняются ли решения общего собрания собственников многоквартирного дома, выполняется ли перечень работ и услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома, безопасно и комфортно ли собственникам проживать в обслуживаемом управляющей компанией многоквартирном доме (пп. «з» п.4 Правил N 416, пп «Ж» п.6 Правил N 290).
Для вышеуказанных целей управляющая компания:
- предоставляет собственникам отчеты об исполнении своих обязательств по управлению многоквартирным домом с периодичностью и в объеме, которые установлены решением общего собрания собственников и договором управления многоквартирным домом. А именно, управляющая компания обязана предоставить собственнику - не позднее 5 рабочих дней с даты его обращения - информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре управления многоквартирным домом такой срок может быть короче (пп. «а» п.40 Правил N 491).
Кроме того, управляющая компания обязана раскрывать огромное количество информации иными способами:
- путем размещения информации на портале ГИС ЖКХ (ч.10.1 ст.161, ч.1ст.198 ЖК РФ, ч.4,ч.4.1 ст.12 Федерального закона от 21.07.2014 N 209-ФЗ, пп «г» п.31 Правил 416);
- на своих вывесках, на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, и на информационных стендах (стойках) в представительстве управляющей компании (пп. «а», пп. «б» , «в» п.31 Правил N 416);
- принимает и рассматривает заявки, предложения и обращения собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме.
Срок ответа на обращения и запросы собственников – зависит от информации, которая необходима собственнику (п.34,36,37 Правил N 416 (письма Минстроя России от 20.02.2020 N 4924-OГ/06 , от 23.04.2019 N 15772-OГ/04 );
- обеспечивает участие представителей собственников в осуществлении контроля за качеством услуг и работ, в том числе при их приемке (пп. «б» п.40 Правил N 491). Председатель совета многоквартирного дома подписывает акты приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном дома. Акты размещаются в ГИС ЖКХ.
Также, управляющая компания обязана дать возможность собственникам многоквартирного дома обратиться в офис управляющей компании (либо в МФЦ) лично, которые должны располагаться в шаговой доступности от обслуживаемого многоквартирного дома, то есть не далее 3 км от многоквартирного дома по маршруту, преодолеваемому пешком (п.27 Правил 416). В таком офисе собственников многоквартирного дома принимают, дают им оперативные ответы на поступающие вопросы, а также оказывают любую другую помощь по вопросам, связанным с управлением многоквартирного дома (п.28 Правил 416).
2.Какая административная ответственность предусмотрена за нарушение сроков предоставления ответов на письменное обращение граждан управляющей компании и за неразмещение информации в ГИС ЖКХ
Общий срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме управляющей компанией составляет не более 10 рабочих дней со дня получения соответствующего запроса (обращения) (п.36 Правил 416).
В срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) управляющая компания предоставляет письменную информацию за запрашиваемые потребителем периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах (количестве) коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах (количестве) коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (п.34 Правил 416).
В случае нарушения требований пп, 34, 36 Правил 416 управляющая компания, ее должностные лица могут быть привлечены к административной ответственности по ч.1 ст.7.23.3 КоАП РФ.
За неразмещение на www.dom.gosuslugi.ru необходимой информации, либо размещение неполной, недостоверной или "не в срок", УК может быть привлечена к административной ответственности по ч.2 ст.13.19.2 КоАП РФ
Надеюсь, информация для вас окажется полезной. На канале помимо статей размещаются новости в законодательстве и другая полезная информация.
