Эмоциональная интеллигентность является важной частью эмоционального интеллекта человека. Если IQ — это количественная оценка уровня интеллекта, который измеряет интеллектуальные, логические и аналитические способности человека, то EQ ― качественная оценка. Она указывает на степень развития личных и социальных навыков. Это умение распознавать свои и чужие эмоции и управлять ими. Получится подружиться с эмоциями ― сможете наладить отношения и с людьми. Эмоциональная интеллигентность имеет отношение к способностях человека управлять своими эмоциями в ситуациях конфликта, стресса. Чужой гнев может обжигать, критика — ранить, отказы — вгонять в ступор, заставляя вас бесконтрольно реагировать и выражать ответные эмоции. Соблазн дать волю чувствам велик. Но есть другой путь: дать спокойный, обдуманный ответ. Это не о подавлении ваших чувств. Это о том, чтобы они не руководили вами. Когда вы сталкиваетесь с чужой агрессией, критикой , игнорированием или отказом возьмите паузу и спросите себя:
Эмоциональная интеллигентность при общении с людьми
17 февраля 202417 фев 2024
39
3 мин