Заказать в приложении продукты и получить их уже через 30 минут. Подать документы на регистрацию автомобиля не вставая с дивана. Получить в личном кабинете пациента результаты анализов. Все эти удобные и уже привычные сервисы — продукт цифровых технологий. Они же создают профессии, которые постепенно заполняют сайты с вакансиями.
Одна из таких новых профессий — директор по цифровой трансформации. Рассказываем, настолько востребованы такие специалисты и чем они занимаются.
Кто такие CDTO
За последние пять лет количество официально трудоустроенных директоров по цифровой трансформации (chief digital transformation officer) выросло. И если раньше подобная должность была данью моде, то теперь это полноценная профессия, которая требует навыков и опыта. Согласно требованиям Минкомсвязи, такой специалист должен разбираться в технологиях, формировать стратегию, портфель проектов, планировать и согласовывать расходы. Но это далеко не всё.
Чем занимается директор по цифровой трансформации?
В первую очередь:
- определяет цели и задачи трансформации;
- выделяет процессы, нуждающиеся в цифровизации;
- подбирает технологии и решения;
- составляет дорожную карту изменений;
- определяет и контролирует этапы;
- укомплектовывает команду;
- следит за бюджетом;
- фиксирует результаты.
Этот человек помогает бизнесу успешно преодолеть перемены. Он тактик и стратег, чётко понимающий, к чему приведёт каждый шаг трансформации. Умеет оценить цифровую зрелость компании, применить модели и методы управления на основе данных, а также имеет опыт в перестройке бизнес-процессов и формировании цифровой культуры.
Он должен быть сильным управленцем, способным обосновывать решения и грамотно их презентовать. Поэтому претенденту на такую должность необходимо иметь развитый эмоциональный интеллект и навыки в коммуникации.
Одна из самых сложных задач такого специалиста — убедить в необходимости трансформации и заразить этой идеей сотрудников. Только заручившись их поддержкой, можно добиться существенных результатов. Это значит, что лидер трансформации должен быть харизматичным, уверенным человеком, вызывающим доверие и уважение.
Больше статей о цифровой трансформации бизнеса
Путь перемен. Как пройти цифровую трансформацию
5 причин неудач в цифровой трансформации
5 перспективных профессий будущего
Эмпатия, жизнестойкость, «цифра»: чему учатся лидеры
Повелитель нейросетей: кто такой промт-инженер и что входит в его задачи
Когда такой специалист не нужен?
Однако этот человек нужен далеко не всем бизнесам. Такую вакансию не стоит открывать, если:
- Ваш бизнес относится к категории технологического стартапа. Такие компании обычно вырастают на почве цифровизации и в трансформации не нуждаются.
- Один из руководителей уже выполняет функцию CDTO. Это может быть директор по развитию, руководитель ИТ-департамента, то есть тот человек, с которого эта трансформация началась и который готов транслировать результаты работы на все направления бизнеса.
Более подробно о том, кто такой CDTO и как бизнесу оценить эффективность работы этого сотрудника, читайте на СберПро Медиа.
#HR #Менеджмент #Технологии