Больше трети российских компаний недовольны уровнем цифрового развития, которого достигли. При этом многие из них системно внедряют современные технологии на протяжении нескольких лет. Переход на цифровые рельсы связан с перестройкой всех основных процессов. Рассказываем о рисках, с которыми сталкиваются предприятия.
Нехватка человеческих и управленческих ресурсов
В организациях часто не хватает персонала, который мог бы заниматься цифровизацией. В результате сотрудникам нередко приходится распределять задачи между собой и перерабатывать, а это чревато выгоранием и напряжёнными отношениями в коллективе.
Бывает, что выделенные специалисты есть, в том числе подрядчики, но им недостает компетенций или знаний о бизнес-процессах компании. В таких случаях целесообразность и рентабельность изменений не изучаются должным образом и цифровизация может идти ради цифровизации.
Бюджет распределён неправильно
Компании с готовностью выделяют средства на цифровую трансформацию — в 2023 году более половины предприятий увеличили бюджет на эти цели. Ошибка в том, что часто на цифровые рельсы стараются перевести максимальное количество бизнес-процессов. В том числе тех, что дешевле и проще, а значит, разумнее оставить как есть.
Чтобы таких ситуаций не возникало, необходимо тщательно взвешивать, стоит ли тратить деньги на цифровизацию конкретного направления деятельности или отдельной процедуры.
Сотрудники не готовы менять привычную систему
Топ-менеджеры далеко не всегда единодушны в том, что компании необходимы цифровые технологии. Но рядовые сотрудники чаще предпочитают придерживаться привычных методов работы. Это может быть связано и с боязнью перемен, и непониманием того, зачем цифровизация нужна компании и её сотрудникам. Бороться с этим помогают системы вовлечения, обучения и мотивации персонала.
Нет общей идеи и стратегии
В каждой пятой крупной компании не хватает идей для развития. Рискованной является и другая ситуация: когда идей много, процесс идёт, но он не подчиняется плану, не скоординирован со стратегией развития всего бизнеса. В таких случаях есть вероятность, что задачи цифровизации и сроки их решения пойдут вразрез с глобальными целями компании или будут даже мешать их достижению.
Компании недооценивают риски
И самый обширный и потому главный фактор риска цифровизации — отсутствие попыток эти самые риски предусмотреть. Ведь, если заранее прогнозировать возможные варианты развития событий, будет проще преодолеть возникающие препятствия или даже избежать их.
Подробнее о том, как построить стратегию цифрового развития и двигаться по плану, — читайте в статье на СберПро Медиа.
#Цифровоеразвитие #Менеджмент #Инновации