Но существуют проблемы, связанные с установлением границ и соответствием культуре перегрузки.
В бесконечных дебатах о балансе между работой и личной жизнью в новом году и в последующий период появилась горячая тема: четырехдневная рабочая неделя. От первых приверженцев технологий, укороченная неделя рекламировалась многими не только как решение проблемы эмоционального выгорания, но и как естественная эволюция рабочей силы в современном взаимосвязанном мире.
Я бы хотела найти осмысленный путь в условиях безудержного выгорания креативных компаний. Я не собираюсь бороться с отраслевой эпидемией творческого истощения с помощью перекусов и пятничного отдыха. Только большие изменения, и четырехдневная неделя подходит по всем параметрам.
Итак, многие компании в России внедряют этот эксперимент, наша не была исключением. Мы были взволнованы, персонал был взволнован, и даже наши клиенты казались отчасти взволнованными. Какие креативные идеи вы могли бы придумать, если бы о вашем психическом здоровье заботились лучше? И чем больше компаний докажут, что это работает, тем ближе мы все будем к новой норме.
Но что интересно, так это то, что вы не сможете выйти за пределы парка, не освоив сначала основы. Именно внимание к базовым навыкам, хорошо продуманный план игры и постоянная гигиена занятий создают почву для успеха. Четырехдневная рабочая неделя ничем не отличается, с неожиданным эффектом выявления фундаментальных слабостей компании. Иногда с небольшими нюансами к извечным проблемам. Ниже приведены три основных, над которыми мы продолжаем работать.
Отсутствие границ
Мы знаем, что многие из нас не очень хорошо умеют устанавливать границы ночью и в выходные, но четырехдневная рабочая неделя выявила острую необходимость в культуре соблюдения границ в течение рабочего дня.
Когда мы перешли к четырехдневной модели, большинство людей инстинктивно переключились на пятничный приз. Но наука показывает, что нам всем нужны структуры и перерывы в течение дня, чтобы быть эффективными. Пять минут за чашкой чая. Встреча за кадром. 52 минуты на работу с головой. Запланированное время отдыха в сравнении с привычкой всегда отдыхать. Все это требует установления границ и высказывания о них вслух без страха.
Креативность на самом высоком уровне требует времени и пространства. Поощряла ли наша компания установление границ по вечерам и выходным? Конечно, по возможности. Активно ли мы устанавливали границы или ругали сотрудников за то, что они не проводят границы в течение дня? Недостаточно. Формулировки, касающиеся защищенного времени, и способы определения его приоритетов по-прежнему остаются областью, над которой нам необходимо работать.
Культура реактивных собраний
Если бы у меня был пенни за каждый раз, когда мы обсуждали встречи... слишком много встреч, слишком короткие встречи, слишком много участников, слишком мало участников, слишком неорганизованные встречи. Совещания могут свести на нет четырехдневную инициативу, и эта тема особенно сложна для компаний, занимающихся обслуживанием клиентов, где такие стратегии, как встречи с ограничением времени, невозможны.
Но четырехдневный эксперимент выявил более глубокую слабость. Психология, стоящая за перегрузкой совещаний, была одновременно проницательной и, временами, болезненной. То, что было сказано о “встрече с эгоистичной срочностью” и “встрече с простым эффектом срочности”, открыло глаза.
Устранение первопричины обещает большую эффективность, чем поверхностные корректировки, которые мы пробовали в прошлом. Но для этого потребуется время и культура, позволяющая нам выявлять проблемы на собрании, когда мы их видим.
Отсутствие сосредоточенности
Как на личном, так и на корпоративном уровне отсутствие сосредоточенности убьет четырехдневную рабочую неделю.
Для человека это может быть связано с отсутствием жестких границ для выполнения работы, отсутствием четких приоритетных задач, с которых можно начать свой день, или катастрофическим количеством входящих сообщений, которые требуют от вас читать и перечитывать снова и снова. Мы узнали много полезных советов по личной гигиене, которые постоянно пересматриваем и экспериментируем с ними всей командой.
Что еще более важно, четырехдневная рабочая неделя в масштабах всей компании является отличным напоминанием, что культура творчества или инноваций требует баланса дисциплины и решительного принятия решений. Вы должны быть предельно сосредоточены на четких целях, которые легко доводятся до сведения, и вам нужно сказать "нет", когда инициатива не соответствует цели или не поддерживает ее. Создание культуры, ориентированной на фокус, требует последовательных усилий.
Правда в том, что те же недостатки, которые делают четырехдневную рабочую неделю трудной, истощают людей в течение пятидневной недели. Просто у культурных недостатков больше возможностей для сокрытия.
Если вы хотите пролить свет на то, как стать более культурной и креативной компанией, попробуйте четырехдневную рабочую неделю. Это унизительно, утомительно и временами вызывает стресс, но со временем и практикой мы станем лучшей компанией, построенной на прочном фундаменте. И мы придерживаемся этого.
В четырехдневной рабочей неделе заложен реальный преобразующий потенциал, как ожидаемый, так и неожиданный.
