Руководитель команды службы безопасности «Почты Mail.ru» Ксения Кокорева дала рекомендации, как восстановить доступ к почтовому ящику при утере пароля.
«Если у вас есть доступ к резервному номеру телефона или электронной почте, указанным при регистрации почтового ящика, вы можете запросить восстановление пароля через эти контактные данные», — заявила специалист в беседе с «Газетой.Ru».
В случае, когда пользователь помнит только свои ФИО и дату рождения, стоит обратиться в единую информационную систему почтового сервиса.
«Восстановить такой аккаунт можно, например, подтвердив личность через сервис «Госуслуги». Пользователю необходимо заполнить специальную анкету для восстановления и согласиться на подтверждение личности через единую информационную систему. Такой способ полностью автоматизирован, поэтому его можно считать безопасным и высокотехнологичным: система сверяет данные из личного кабинета с данными из анкеты (ФИО, дату рождения, телефон и почтовый адрес)», — заключила эксперт.
Ранее эксперт Алексей Апкаликов в беседе с RT рассказал, где оформить сертификат электронной подписи и для каких целей его можно использовать.
