В ближайшие дни мы станем свидетелями серьезных изменений в сфере услуг такси.
Об этом в своем заявлении Qaynarinfo заявил эксперт в транспортной сфере Эльмаддин Мурадлы. Он отметил, что в Азербайджане принят закон об улучшении деятельности такси.
«В автомобилях теперь будет табличка с информацией о водителе такси. Кроме того будет конкретный адрес для подачи жалоб на действия таксиста. В зависимости от количества жалоб, знак таксиста в центральной базе данных будет постепенно окрашиваться в красный цвет. В будущем другие компании не будут работать с проблемными водителями. Поэтому таксисты уже сейчас должны изменить свое отношение к работе», - отметил эксперт.
Э.Мурадлы добавил, что большинство водителей - пожилые люди.
«Им нравится общаться, когда они встречают подходящего человека. Сказать по правде, это в порядке вещей, но надо знать меру, нельзя раздражать пассажиров. Зачастую таксисты заводят разговоры следующего характера: «у меня три ресторана в России, а такси - это лишь мое хобби» или «я просто катаюсь по несколько часов, чтобы убить время».
Они не должны досаждать пассажирам. Как только садишься в машину, тебя тут же спрашивают: «Гагаш, куда едем?». Фразы, подобные этой, не должны употребляться. К гражданам надо обращаться с уважением: уважаемый пассажир, муаллим, ханум, бей, но никак не «гагаш». Если у пассажира есть багаж, водитель должен помочь разместить его. Хорошее отношение таксиста к пассажиру привлечет внимание других клиентов. За подобный сервис клиент обязательно отблагодарит таксиста дополнительной суммой», - пояснил эксперт.
#такси #услугитакси #водителитакси #новостиазербайджана #mediaaz
