Санаторий - это исполнитель услуги. По закону он несет ответственность за безопасность.
Во время отдыха в санатории мужчина поскользнулся на крыльце и получил травму руки. Плитка была мокрая после дождя. Сотрудники санатории доставили его в больницу. По приезде домой мужчина лечился еще 5 месяцев.
Он подал иск против санатория. Иск ответчик не признал, указав, что мужчина сам виноват и вышел из корпуса в шлепанцах. По мнению санатория, обязательного наличия ковриков у входа в спальный корпус нормативными документами не предусмотрено. Плюс, якобы нет свидетелей случившегося и что у истца нет доказательств.
Суд взыскал с санатория только компенсацию морального вреда 150 000 ₽.
В суде был допрос свидетелей. Согласно медицинском документам, клиенту нанесен вред здоровью средней тяжести. Свидетели рассказали, что было мокро и скользко. Никаких табличек и резиновых ковриков не было.
Санаторий попытался обжаловать решение в областном суде. По итогу оно оставлено без изменения и вступило в законную силу.
От себя добавлю, это решение суда показывает, что у туриста не было юриста и он представлял свои интересы в суде самостоятельно либо его юрист не разбирается в тонкостях туристической отрасли, не понимая, как работает алгоритм возмещения вреда жизни и здоровью.
Дам вам лайфхак, как доказать вину санатория.
Гулять по территории санатория можно в любой обуви. Если возьмем ситуацию с фитнес-клубами, которые мы обслуживаем, раскрою секрет. В бассейнах установлена противоскользящая плитка, по которой нужно ходить в резиновых тапках. Поэтому резиновые тапки и падение в санатории это вина санатория. Потому что ГОСТ Р 51671-2015 обязательно нанесение противоскользящих полос на кря любых ступеней.
Господа, это называется глубокое погружение в тему. В наших судебных процессах случается, что юристы отелей либо санаториев кричат, что мы выдумали закон и им его нужно изучить…
Теперь мы видим, что санаторий нарушил требования. Вы можете сказать, что санаторий может установить таблички «Острожно, мокрый пол». Это всего лишь информация. Пол в санатории должен быть сухим.
В другой истории-на отдыхе в санатории наш клиент Марина поскользнулась на крыльце и сломала руку. Мы взыскали в суде:
1️⃣ Стоимость лечения 63 000 ₽.
2️⃣ Стоимость обратных авиабилетов 45 000 ₽, потому что турист не смог лететь. Нужен поезд.
3️⃣ ЖД Билеты в СВ 43 000 ₽.
4️⃣ Недополученная зарплата главного бухгалтера 170 000 ₽*3 месяца= 510 000 ₽.
5️⃣ Моральный вред 490 000 ₽.
Вывод- теперь вы знаете, что если вы поскользнулись в санатории, то виноват санаторий.
По нашему делу юристы санатория доказывали по методу, что вижу, то пою. Наши юристы на каждый их чих предоставляли аргументы и ссылку на закон. Судья и юристы санатория впервые узнали, что если моют пол и стоит табличка «Острожно. Мокрый пол» пол все равно добыть сухим☝️
❤️ Вы пострадали на отдыхе и причинен вред жизни и здоровью❓
Обратитесь к эксперту по медицинским спорам, и мы поможем вам в этом нелегком пути взыскать компенсацию с виновного 🤝
Для записи на консультацию ☎️ 8-926-145-62-97 подготовьте все имеющиеся у вас документы (в т.ч. медицина)+ полная хронология событий.