Первое, что нужно сделать - внимательно ознакомиться с текстом полученной претензии / искового заявления. В этом документе будет указано, что за товар был приобретен (либо предложен к продаже) в Вашем магазине, дата закупки, предполагаемые нарушения и другие важные обстоятельства.
ЗАКОННЫ ЛИ ТРЕБОВАНИЯ ФОРТУНА ТЕХНОЛОДЖИС?
Отвечая на вопрос, законны ли эти требования, сразу отметим, что, чаще всего, да. Не будем излишне нагружать наших читателей вырезками из законов и практики, обратим лишь особое внимание на то, что в случае, если предприниматель незаконно чье-либо фотографическое изображение на продаваемых им товарах / на карточках товаров, правообладатель имеет право требовать компенсацию.
Причем, здесь совершенно не важно, кто создал Вам эту карточку товара (Вы самостоятельно, дизайнер, Ваши сотрудники), поскольку в соответствии с действующим законодательством предприниматель, выкладывая тот или иной контент на маркетплейсах, обязан удостовериться, не нарушаются ли в этом случае права других лиц на объекты интеллектуальной деятельности (изображения, картинки, товарные знаки и т.д.).
Собственно, закон и судебная практика сейчас исходят из того, что если Вы "позаимствовали" фотографию из открытых источников сети Интернет ( не важно, стоковые платформы и т.д.), это является нарушением прав на изображение. Такое нарушение будет наличествовать и в случае, если на этом источнике прямо отсутствовало указание на автора этой фотографии, т.к. само по себе наличие этой фотографии или изображения предполагает, что у него есть человек, трудом которого был создан этот объект интеллектуальных прав.
О КАКОЙ ФОТОГРАФИИ ИДЕТ РЕЧЬ?
Обычно в чем заключается нарушение правообладатель указывает в претензии/исковом заявлении, подкрепляя это скриншотами. Но опять же, исходя из практики, речь идет об использовании фотографии, на которой изображены различные части тела (пятки, лицо, глаза, уши, руки и т.д.), также в последнее время это также стали изображения различных животных.
НАДЛЕЖАЩИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ПО ДЕЛУ
Обычно, наши клиенты задаются вопросом: достаточно ли тех скриншотов, которые предъявляет истец, чтобы доказать факт нарушения? Их, к сожалению, действительно, достаточно. Причем, в силу положений закона, не обязательно даже, чтобы эти скриншоты были нотариально заверены. На них должны быть видны карточки товара, реквизиты лица, который предлагает эти товары к продаже, а также дату и время, когда был сделан соответствующий скриншот. Такие доказательства являются достаточными, и их вполне себе принимают суды по подобным делам.
ИТОГ
Таким образом, если Вы, действительно, нарушили права третьих лиц, и этот факт был доказан истцом, избежать выплаты этой компенсации не получится. Единственная возможность - работать над снижением этой суммы через суд.
Вы можете направить в сообщения в нашем ВК-сообществе (https://vk.com/public220446345) текст претензии/искового заявления и все приложения, наши юристы бесплатно изучат эти документы и проконсультируют Вас по перспективам данного дела. Также связаться с нами можно по электронной почте Lar270102@yandex.ru или в Телеграмм в сообщения, перейдя по ссылке: https://t.me/Julia_Larionova1904
В дополнение, прикладываем Вам актуальную практику нашей компании по искам от "Фортуны Технолоджис", в которых сумма компенсации была успешно снижена в несколько раз: