Демократия или диктатура?
Любой руководитель рано или поздно задается вопросом: «А какой же я все-таки начальник — хороший или очень хороший?». Это нормальная рефлексия, которая позволяет открывать свои сильные и слабые стороны. Такие мысли не только конкретизируют формулу успеха и открывают слабые стороны, но и подталкивают управленца к тому, чтобы построить у себя в компании баланс демократии и диктатуры.
Согласно концепции Клера Грейвза «Спиральная динамика», баланс диктатуры и демократии по-разному раскрывается на разных уровнях спирали. Благодаря цветовым маркерам эту концепцию удобно применять в управленческой практике. Так, «фиолетовые», «красные», «синие», «зеленые», «оранжевые» и «желтые» форматы по-разному выстраивают баланс.
Например, «синие» компании.
В них царит культура четких правил — все зарегулировано до мелочей. Это не диктатура главы компании, а диктатура нормативных актов. Если вы руководитель с такой компанией, то в рамках вашего влияния вам необходимо задаваться вопросом: «Являются ли должностные инструкции, положения, регламенты истиной в последней инстанции?».
У меня был случай в практике, когда сотрудники жили в рамках правил, но топы часто заставляли их нарушать инструкции. Поэтому в повседневной работе они были вынуждены иногда обходить систему, начинались разногласия и споры. В результате ценностный конфликт мешал компании работать в полную силу.
Или «оранжевые» компании.
Такие компании как будто сбалансированы с точки зрения демократии, но это только на первый взгляд, поскольку в оранжевой структуре — диктатура результата. Часто власть остается в руках руководителя или генерального, потому что он объективно «самый умный, или хитрый, или креативный…». Задача руководителя в «оранжевой» культуре быть не только лучшей функцией любой ценой, а учитывать взаимозависимости с другими функциями для достижения общей цели.
Именно в этой точке я часто, как коуч, работаю с командами, сонастраивая их: топ-менеджерам бывает сложно справиться с острой внутренней конкуренцией без внешнего консультанта. Они очень заряжены на результат и часто именно это сужает их перспективу. Я обучаю этих великолепных руководителей стремиться не только к своей цели, но и видеть общую ситуацию.
И еще пример, «зеленые» компании.
Однажды я помогала «позеленевшей» IT-команде удерживаться в диктатуре исполнения, поскольку исследовательский интерес и взаимное уважение затягивало все процессы. «Зеленые» команды могут очень творчески и индивидуально организовывать себе диктатуру исполнения — это всегда очень интересно.
Важно помнить, что история не про то, что «зеленая» компания лучше «синей» или «оранжевой». Хорошо, когда культура компании осмыслена и соответствует внешним вызовам. Совершенно точно каждый руководитель, узнавая себя в тех или других культурах, способен к балансу демократии и диктатуры в своей команде.
#коучинг #сонастройкакоманд #Тпрактики
