Найти в Дзене
ДЕНЬГИ vs СВОБОДА

Создала в Телеграмм магазин изделий ручной работы. Сразу не было понятно, чем всё кончится, а потом усилия привели к 100% результату

Оглавление

Если вы являетесь талантливой рукодельницей и создаете прекрасные изделия своими руками, но не знаете, как эффективно продать свои товары, то надеюсь, что эта статья чем-то поможет вам. Когда-то я тоже не знала, да и не умела продавать в онлайн-формате свои изделия, но в один прекрасный момент сама себе сказала, «хватит сидеть и ждать, под лежачий камень вода не течет» и начала экспериментировать.

Сегодня я хочу поделиться с вами моей историей и советами, которые помогут вам достичь успеха в продаже ваших изделий именно в Телеграмм.

Не соцсети, а именно телеграмм
Не соцсети, а именно телеграмм

Выбор платформы для продаж

Когда я решила начать эксперименты по продажам своих изделий, я столкнулась с выбором платформы для этого. Существует несколько различных вариантов платформ, на которых можно продавать авторские работы, но эффективность и стоимость затрат меня не совсем устраивали.

Соцсетей несколько, но они не для продаж, а для другого
Соцсетей несколько, но они не для продаж, а для другого

Что есть на сегодня

Социальные сети ВК, ОК и и Pinterest дают возможность создать профиль или страницу для продажи рукодельных изделий. Там можно размещать фотографии своих работ, делиться историями об их создании, но эти сети не «заточены» для продаж.

Они изначально создавались, написано в их документах, «для информирования о состоянии дел и развлечений». В них нельзя настроить автоматические продажи, а можно лишь привлекать потенциальных покупателей к своим уникальным изделиям.

Фото из аналитического доклада про функционал соцсетей
Фото из аналитического доклада про функционал соцсетей

Недостатком использования для продаж в социальных сетях является и то, что придется активно привлекать пользователей к профилю, чтобы они узнали о «магазине» с авторскими работами.

Онлайн площадок для рукоделия сейчас у нас почти не осталось. На специализированные площадки, предназначенные специально для продаж авторских работ (Etsy, Handmade at Amazon и Dawanda) у нас с вами доступа нет. Да, они имеют большую аудиторию, среди которых активно ищут уникальные ручные работы, но нам с вами они недоступны.

А Город мастеров (сайт Ярмарка мастеров) вообще не даёт никаких продаж, по сути это просто витрина, которая никак «не работает» без продвижения со стороны тех, кто эту площадку создал. Висят объявления о продажах годами и никто их не видит.

Вариант создать свой собственный веб-сайт или блог требует навыков создания и продвижения веб-сайтов.

Создание своего собственного онлайн магазина или веб-сайт на платформах тоже требует особых знаний и навыков.

Онлайн магазин или веб-сайт могут дать конечно контроль над магазином и брендом, но потребует огромное количество времени и усилий и на создание, и на обучению продвижения, не говоря уже что денег на них придется потратить не три копейки.

Популярные мессенджеры

В последнее время Telegram стал популярным вариантом для создания магазинов для продажи товаров рукоделия. Узнала, что с его помощью можно создать собственный магазин, где можно разместить не только фотографии своих работ, описания и цену, но и настроить автоматические продажи.

Плюс и в том, что можно наладить непосредственный контакт с потенциальными покупателями, с клиентами, кто уже покупал и снова, и снова общаться с ними, продавая им новые свои работы.

Более того, оказывается не надо быть айтишником и знать всякие там коды и программирование. Есть уже готовые боты, на базе которых магазин создается самостоятельно за 25-30 минут.

Узнала о возможностях, которые предлагает Телеграмм для создания и продвижения магазина и до меня дошло, что вот здесь могу создать свой собственный магазин и начать продавать не выходя из дома.

Вот таким длинным путем я шла к решению о магазине в Телеграмм.

Это вариант продвижения одного изделия по кнопке "Купить"
Это вариант продвижения одного изделия по кнопке "Купить"

Создание магазина в Телеграмм

Следующим шагом было создание самого магазина в Телеграмм.

Я начала с выбора названия, которое бы отражало суть моего бренда и моего стиля. Не забыла и про дизайн (использовала для этого искусственный интеллект Кандинский) и удобную навигацию для своего магазина.

Ключевым моментом было создание каталога товаров с описаниями и фотографиями.

Пришлось попотеть с фотографиями, чтобы они были привлекательными и притягивали взор как можно большего количества пользователей к моим творениям.

Продвижение магазина

Встал вопрос о продвижении. Создать то магазин просто, но для успешных продаж этого недостаточно.

Стала активно писать в своих соцсетях о том, что вот есть магазин, показывала свои работы и что там можно купить то-то и то-то. Поводила конкурсы и акции, чтобы вызвать интерес к моим изделиям, но как-то хило шли продажи. Они были, но немного.

Пробовала там заказать платную рекламу магазина и снова мимо получилось. Потратила 30 000 рублей на рекламу, а получила с рекламной компании 3 продажи на сумму 5500 рублей.

По всей видимости, я слишком много надежд на них (на соцсети) возлагала. Как говорится, попала на неоправданные ожидания, забыв о том, что эти сети созданы не для продаж, а для «информирования о состоянии дел и развлечений).

Я начала активно искать как это правильно, а главное, бюджетно, сделать.

Перепробовала несколько чат-ботов, не всегда понимая, какой именно вариант мне нужен.

Как в песне пелось, если долго мучится, что-нибудь получится. Вот и я также, пройдя 29 чат-ботов поняла, что мне нужен чат-бот конструктор вот с таким функционалом:

  • простым в создании и настройке;
  • чтобы можно было редактировать (менять фото, описание и цены);
  • продавать не только физические товары, но и электронные (мои курсы по шитью сумок);
  • чтобы он мог принимать оплату не переходя на другую платформу;
  • чтобы можно было принимать не только российские рубли за товар, но и другую валюту;
  • чтобы можно было продавать мои товары не только по Росси, но и в СНГ и в Дальнем Зарубежье (главное, чтобы с этими странами было почтовое сообщение);
  • чтобы за конструктор было недорого платить (там обычно ежемесячный платеж);
  • и чтобы продажи в таком магазине не требовали регистрации самозанятости, ИП или юр.лица, чтобы любое физическое лицо могло создать магазин и спокойно торговать своими изделиями.
Автоматические продажи, когда под фото есть кнопки купить, посмотреть заказы, посмотреть каталог, использовать скидку и т.д.
Автоматические продажи, когда под фото есть кнопки купить, посмотреть заказы, посмотреть каталог, использовать скидку и т.д.

И мне подсказали про такой вариант вот тут.

Всё встало на своё место. Теперь у меня 2 магазина в Телеграмм. В одном продаю свои изделия, во втором – продаю курсы как шить сумки.

Фото из урока по каскадным карманам в сумках
Фото из урока по каскадным карманам в сумках

Опыт продажи моих изделий через магазин в Телеграмм оказался крайне успешным, хотя это и потребовало времени и усилий, но результат стоит потраченных сил.

Удалось достичь 100% результата благодаря выбору подходящей платформы, созданию уникального и привлекательного магазина, активному продвижению и поддержке высокого качества товаров и сервиса.

Пусть и вам улыбнется удача на пути к успешной продаже ваших авторских работ!

Не забудьте подписаться на канал, чтобы не пропустить новых публикаций.

Будет ещё много чего интересного и полезного!

Хобби
3,2 млн интересуются