1. Понимаю ли я важность выслушивания других?
Большинство людей страдают “тревогой повестки дня”. Им кажется, что их слова и мысли имеют большую ценность, чем слова и мысли других. Замечали ли вы такое за собой? Я замечаю и до сих пор борюсь с желанием раздавать указания направо и налево. Я стараюсь сначала внимательно выслушать и только потом даю советы.
Смотрите видео на Youtube-канале:
2. Перебиваю ли я других людей?
Перебивать не только невежливо. Это означает, что у вас проблемы с отношением. Люди с твердыми убеждениями или ясным вИдением цели склонны перебивать и сразу переходить к сути вопроса и игнорировать то, что пытаются сообщить другие. Проблема в том, что перебивание заключает в себе следующее послание: “То, что я хочу сказать, важнее ваших слов!”
3. Хочу ли я слышать то, что должен?
Хорошие новости нравятся всем. Приятные вещи слушать легко. Каждый человек получает удовольствие от комплиментов. Но главная обязанность лидера заключается в определении реальности. Это возможно лишь тогда, когда он готов слушать правду. Интересно, как вы реагируете на плохие новости и критику? Имейте в виду, вы не узнаете ничего важного о своем собеседнике, пока он не выразит несогласие с вашей точкой зрения. Характер раскрывается только при наличии противоречия.
Подпишитесь на Telegram-канал:
Скачайте чек-лист
"Как в сотруднике распознать будущего лидера"
Читайте также на Дзене:
Ознакомьтесь с возможностями для развития лидерских подходов и привычек тренажер The Leader и запишитесь на онлайн-презентацию
