Как лидеры проигрывают битву за эффективность
Сегодня большинство СЕО заняты тем, что я называю "оптимизацией формы". Пересматриваются оргструктуры, переписываются KPI, запускаются бесконечные циклы реструктуризации. Это понятная попытка вернуть контроль через привычные инструменты управления процессами. Но в условиях высокой неопределенности любая структура вторична, если команда находится в состоянии биологического паралича. Я предлагаю сменить фокус и перейти от латания процессов к управлению нейрохимией и смыслами вашей организации. В кризис мозг сотрудника залит кортизолом...
