В результате проведенных изменений в функционале маркетплейса появились следующие нововведения:
1. Теперь маркетплейс имеет возможность выкупать товары у селлеров. Это позволяет упростить процесс снабжения и улучшить условия работы для продавцов.
2. В тестовом режиме некоторые селлеры получили доступ к отчету "поисковые запросы" с полной воронкой продаж. Это значимый шаг для оптимизации маркетинговых стратегий и повышения конверсии.
3. Введен новый сервис "Вайлдберриз банк". В планах компании - введение выгодных тарифов на обслуживание счетов и переводы, а также предоставление ряда преференций для селлеров в сервисах маркетплейса. Это позволит улучшить финансовые условия работы и повысить комфорт для продавцов.
4. Изменено правило ранжирования отзывов. Теперь вес нового отзыва будет преобладать над отзывом, который старше 3 месяцев. Это поможет продавцам быстрее получать обратную связь от покупателей и повышать доверие к своим товарам.
5. Некоторые селлеры до сих пор сталкиваются с некорректными данными в финансовом отчете, но компания Вайлдберриз обещает скоро завершить работу по их настройке. Это позволит повысить точность и достоверность финансовой информации для продавцов.
6. Были внесены изменения в сервис "Цифровой арбитраж". Теперь, при получении обращения от правообладателя, продавцам необходимо в течение 10 дней ответить. В противном случае карточка товара может быть заблокирована. Это обеспечивает большую ответственность продавцов и помогает эффективно решать спорные ситуации.
7. Маркетплейс добавил новую функцию для отслеживания статуса сертификата или декларации соответствия. Теперь у каждого артикула появились галочки красного, зеленого или оранжевого цвета, указывающие на текущий статус проверки. Это облегчает контроль за соответствием товаров требованиям безопасности и качеству.
В целом, эти изменения позволяют развивать маркетплейс, улучшать условия работы для продавцов и повышать удовлетворенность покупателей. Благодаря нововведениям продавцы получают больше возможностей для успешного ведения бизнеса.
