Расскажем что такое профилактическое обслуживание, рассмотрим ключевые шаги и примеры, чтобы помочь вам создать эффективную программу планово-предупредительного ремонта.
Если вы владелец автомобиля, то понимаете насколько важно регулярно его обслуживать, чтобы не оказаться на обочине дороги из-за неожиданной поломки. Точно так же и в бизнесе - профилактическое обслуживание играет ключевую роль в сохранении работоспособности оборудования и предотвращении непредвиденных простоев. Некоторым компаниям стоимость программы профилактического обслуживания может показаться чрезмерной, но мы точно знаем, что сумма, которую система поможет сэкономить на простоях оборудования, работах по аварийному обслуживанию и упущенной прибыли из-за неисправных активов, с лихвой перевешивает первоначальные инвестиции в её приобретение.
Итак, что такое профилактическое обслуживание? Это систематические действия по поддержанию работоспособности оборудования путем регулярного ухода за ним, включая чистку, смазку, ремонт и замену деталей до того, как возникнут проблемы. Если вернуться к сравнению с машиной, то вы не ждете, пока у вас откажут тормоза, а регулярно проводите техосмотр и замену тормозных колодок.
Как понять нужно ли вам профилактическое обслуживание?
Попробуйте ответить всего на 3 вопроса:
- Какие будут последствия у неисправности объекта?
- Какова вероятность его поломки?
- Во сколько вам обойдется обслуживание и простой?
Рассмотрим три примера, чтобы понять как это работает:
Кейс 1. Замена лампочек в уборной.
Итак, в худшем случае одна лампочка перегорит, но в ванной комнате обычно их несколько, поэтому все не так уж и плохо. Вероятность того, что лампочка в какой-то момент погаснет довольно высока, но высока и стоимость ежегодного профилактического обслуживания осветительных приборов. Так имеет ли смысл проводить профилактическое обслуживание светильников в уборной комнате? Вероятно, нет. Лампочку в светильнике проще поменять когда она выйдет из строя.
Кейс 2. Смазывать цепи для станка каждые семь дней
Мы знаем, что наш станок – критически важное оборудование и его поломка приведет к остановке производства, а это повлечет потерю сотен тысяч, возможно, миллионов рублей. Кроме того, вероятность поломки очень высока, поскольку оборудование работает на износ. В этом случае, запланировать профилактическое обслуживание просто необходимо, чтобы обеспечить стабильность и непрерывность рабочих процессов и вашего бизнеса.
Кейс 3. Чистка фильтров или ТО в кондиционерах
В худшем случае сплит-система выйдет из строя? А вы знаете, что если не чистить кондиционер 1 год, то во влажной среде испарителя начинают размножаться болезнетворные вирусы и бактерии, а в случае отсутствия ухода на протяжении 2-3 лет, уже появляется грибок и черная плесень, выделяющая токсичные для человека споры, вызывающие развитие хронических заболеваний? Да, обслуживание системы кондиционирования может стоить дорого, но когда на другой чаше весов здоровье ваших сотрудников, думаем, что выбор очевиден.
Важный момент - безопасность
Мы часто говорим, что профилактическое обслуживание способно сократить расходы, связанные с незапланированными простоями, но забываем, что оно повышает безопасность.
Как? Оборудование начинает изнашиваться и, например, неисправный запорный клапан на котле или изношенный ролик на механизме может привести к серьезным травмам тех, кто находится поблизости. Профилактическое обслуживание служит для предотвращения подобных отказов, обеспечивая безопасность рабочих бригад и целостность оборудования.
Почему профилактическое обслуживание так важно?
- Экономия. Выявляя небольшие проблемы на ранней стадии, вы избежите более дорогостоящего ремонта в будущем. Регулярное обслуживание помогает увеличить срок службы оборудования и, в конечном счете, сэкономит вам деньги в долгосрочной перспективе.
- Безопасность. Регулярные проверки помогут убедиться, что оборудование и системы находятся в исправном состоянии и не подвергают людей риску.
- Планирование. Регулярное обслуживание поможет вам эффективнее планировать работы и использовать свои ресурсы.
Как создать эффективную программу планового обслуживания: шаги, примеры и советы
Шаг 1: Подготовка
Прежде чем приступить к созданию программы планового обслуживания, попробуйте ответить на несколько важных вопросов:
- Активы: Я знаю чем я управляю?·
- Персонал: У меня достаточное количество сотрудников для регулярного обслуживания оборудования?
- Обучение: Я могу обучить сотрудников использовать специализированное программное обеспечение?
- Административные ресурсы: У меня есть персонал, который будет заниматься планированием и составлением графика планового обслуживания?
- Бюджет: У меня есть бюджет на начальные затраты на внедрение программы?
Если вы ответили "нет" хотя бы на один из этих вопросов, возможно, стоит подумать как устранить эти узкие места перед внедрением полноценной программы планового обслуживания. Но имейте в виду, что профилактическое обслуживание совсем не сложный процесс. Вероятно, вы уже выполняете некоторые задачи по обслуживанию, такие как смазка или чистка механизмов. А создание программы - это просто структурирование этих задач в организованный план, кстати, с помощью Amelia планировать все работы и отслеживать состояние активов вам будет гораздо проще, наши специалисты помогу обучить ваших сотрудников, а стоимость внедрения системы доступна компаниям разного размера и финансовых возможностей.
Шаг 2: Наполнение программы информацией
Если все готово, можно переходить к разработке программы планового обслуживания.
1. Выберите объекты. Важно начинать с ключевых активов и постепенно масштабировать. Например, возьмите самые дорогие станки или установки, которые играют важнейшую роль в вашей компании (кстати, вероятно их ремонт также будет дорогостоящим).
2. Составьте списки периодических работ, которые необходимо выполнять. В этом вам помогут инструкции по эксплуатации, информация от операторов и техников и т.п.
3. Создайте задачи для каждой работы. Мы точно знаем, что правильно составленные задачи помогут уменьшить количество человеческих ошибок, повысить надежность оборудования и т.д. Итак, задача должна содержать:
- Название объекта. Для удобства, в задачу можно внести QR-код проверяемого актива, чтобы у техника точно не возникло сложности с его идентификацией.
- Ресурсы. Добавьте в задачу перечень необходимых инструментов и оборудования, включая СИЗ (средства индивидуальной защиты), смазочные материалы и запасные части. Это поможет техникам убедиться, что у них есть все необходимое для работы и избавит их от поездок туда-обратно за дополнительными деталями или инструментами.
- Работы, которые необходимо выполнить. Они должны быть настолько подробными, насколько это необходимо, но при этом краткими и с описанием конкретных шагов. Примером может служить плановая проверка смесителя, которая требует, чтобы техник сначала заблокировал оборудование, затем проверил / вычистил любые отложения и так далее.
- Время завершения. Укажите продолжительность работ, это поможет техникам «не затягивать» нахождение на объекте, а руководству - грамотно планировать и распределять ресурсы.
- Дополнительные сведения. Приложите к задаче фотографии оборудования и отдельных деталей, предупреждения по технике безопасности и т.п.
4. Поддерживайте программу в актуальном состоянии. Со временем вы сможете накопить большое количество информации, это обязательно поможет вам принимать разумные решения в отношении будущих работ по техническому обслуживанию.
Шаг 3. Внедрение программы
Если вы хотите, чтобы внедрение программы профилактического обслуживания прошло успешно и быстро, то рекомендуем провести работу с персоналом - техническими специалистами и операторами. Именно они будут работать в системе и без их поддержки и содействия её внедрение будет обречено, увы. У нас есть несколько советов:
- Объясните для чего это нужно. Вашим сотрудникам может показаться, что система нужна только руководству, поэтому попробуйте объяснить её преимущества с точки зрения того, что её внедрение даст конкретно им. Например, установите техникам мобильное приложение и покажите, как за счет этого упростится их работа: задачу можно взять в работу и выполнить без поездок в офис и т.п.
- Покажите цифры. Недостаточно просто рассказать, что небольшой запланированный простой сейчас - принесет пользу в целом. Покажите это в цифрах. Чтобы сделать это, соберите данные по некоторым показателям:
- Среднее время между отказами ключевых активов
- Среднее время на ремонт этих активов в случае их выхода из строя
- Среднее время выполнения заказов на профилактическое обслуживание
Используйте эти цифры, чтобы продемонстрировать время, потерянное на внеплановый ремонт, и сравните его со временем, необходимым для выполнения задач профилактического технического обслуживания. В конечном итоге, все увидят, что профилактическое обслуживание, в среднем, обходится на 16% дешевле, чем ремонт.
А что в итоге?
Создание эффективной программы планового обслуживания - это долгосрочное усилие, требующее постоянного совершенствования и адаптации. Однако, правильно реализованная программа может существенно снизить риски отказов оборудования, улучшить эффективность и продлить срок службы оборудования, что в итоге принесет значительные выгоды вашей компании. Amelia может стать хорошим началом для преобразований!
Закажите демонстрацию Amelia 2.0, и мы расскажем наше решение поможет вам организовать профилактическое обслуживание активов вашей компании.
Мы готовы поделиться с вами свои опытом и поддержать вас на каждом этапе внедрения программы профилактического обслуживания, чтобы вы повышали эффективность рабочих процессов, получали максимальную отдачу от оборудования и улучшали планирование ресурсов без трудоемкого внедрения, высоких затрат или длительного обучения!
