Найти тему
ЖКХ от первого лица

Пожаловался на врача? Получи наказание – Верховный Суд вынес сенсационное решение!

Оглавление

Комментарии, отзывы все это мы привыкли писать не задумываясь. А вот и нет! За такой отзыв может прилететь иск о компенсации морального вреда и защите части и достоинства!

Теперь придется отвечать за каждую букву, что вы пишите! А все почему? А потому что есть у нас Определение N 5-КГ22-147-К

О чем спор?

Медицинский работник М. обратилась в суд с иском к А. и владельцу сайта prodoctorov.ru, обвиняя их в распространении информации, порочащей ее честь, достоинство и деловую репутацию. Истец утверждала, что на сайте был опубликован анонимный негативный отзыв о ее профессиональной деятельности как врача. Пациентка А., посетившая М. на приеме, призналась в авторстве отзыва. М. требовала признать информацию в отзыве ложной, обязать А. опровергнуть ее, а сайт – удалить отзыв. Кроме того, она искала компенсацию морального вреда.

Суд первой инстанции отказал в удовлетворении иска, сославшись на то, что отзыв содержит субъективное мнение пациента, не подтвержденное М. доказательствами. Суды апелляционной и кассационной инстанции поддержали это решение, указав на отсутствие объективных оснований для удовлетворения иска и на неиспользование М. права на проведение лингвистической экспертизы.

Позиция Верховного Суда

Верховный Суд РФ, однако, отменил предыдущие решения, направив дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции. Верховный Суд указал на необходимость более тщательного анализа содержания отзыва, в частности, на установление, является ли информация в нем утверждением о фактах или субъективным мнением. Судебная коллегия отметила, что суды недостаточно учли возможность проверки на соответствие действительности утверждений, содержащихся в отзыве, и не рассмотрели вопрос о назначении лингвистической экспертизы по собственной инициативе.

Что нужно знать?

В современном обществе профессиональная репутация врачей защищается законом. Неправомерное обвинение медицинского работника в некомпетентности или неэтичном поведении может привести к серьезным правовым последствиям. Это особенно важно в эру цифровых технологий, где негативный отзыв в интернете может нанести значительный вред репутации специалиста. Свобода выражения мнений не должна переходить границы, установленные законом, и не может оправдывать распространение ложной информации.

Различие Между Мнением и Фактом

При публикации отзывов в интернете пользователи должны четко разграничивать свои субъективные мнения и утверждения о фактах. Субъективные мнения и оценки должны быть ясно обозначены как личное восприятие, не претендующее на объективность. В то же время, представление субъективного мнения в виде непроверенного факта может рассматриваться как клевета.

Судебная Практика и Защита Чести и Достоинства

Судебная практика показывает, что истцы, чьи права нарушены из-за распространения ложной информации, имеют полное право требовать защиты своей чести и достоинства. Суды обращают внимание на необходимость доказывания каждого высказывания, если оно преподносится как факт. Ответственность за распространение ложных сведений лежит не только на авторе отзыва, но и на платформе, которая предоставила для этого пространство.

Когда еще лучше воздержаться от комментариев?

Давайте пофантазируем и представим, когда еще выводы суда, которые мы видели лучше помнить, если хотите написать комментарии. Вот что мне пришло в голову - делитесь своими примерами тоже.

Виктор, профессиональный фотограф, известный своими портретными снимками. Его клиентка, неудовлетворенная качеством полученных фотографий, разместила в социальных сетях резкий отзыв о его работе. В своем сообщении она утверждала, что Виктор — некомпетентный специалист, который использует устаревшее оборудование и не умеет обрабатывать фотографии.

Отзыв быстро распространился среди пользователей социальных сетей. Виктор столкнулся с потерей клиентов и порчей репутации, так как многие восприняли слова как истину. Это серьезно ударило по его деловой репутации и финансовому положению. Думаю, что если фотограф обратится в суд и предоставит суду доказательства своей квалификации, а также положительные отзывы других клиентов и примеры своих работ, то у него есть все шансы также получить компенсацию как и у реального доктора, чье дело я показывала вам. Согласны?

ЛАЙК - поддержите канал.