В тот момент я реально переживал за консьержа - охранника. Он ведь не сделал абсолютно ничего плохого, но судя по всему, некоторым достаточно того, что он просто есть. А повод излить свой негатив всегда найдется...
Как обычно, предварительно отзваниваюсь клиенту и оповещаю о скором прибытии. Трубку взяла приятная по голосу женщина:
- На охране скажите что в такую то квартиру, он вас пропустит.
- Хорошо. Еду...
Подъезжаю и иду в подъезд. Набираю на домофоне номер квартиры. Спустя несколько гудков дверь любезно позволила войти в подъезд - в этот раз домофон исправно функционировал.
Стойка с охранником. Несколько мониторов транслируют видео с камер наблюдения. Он поднимается из-за стойки и вопросительно на меня смотрит:
- В какую квартиру?
- В 79-ю.
- А кто? Откуда?
- Доставка из зоомагазина 4 лапы.
Он окинул взглядом пакет с логотипом нашего магазина и кивнул.
- Вы звонили? Вас ждут?
- Да, конечно. Минут за 10 позвонил. Сказали ждём.
- Хорошо, проходите. - охранник сел обратно за стойку, указав направление к лифтам.
Ну да, все как заказчица и говорила. Хорошо, что документы ещё не потребовал, а то есть такие дома, где ни в какую без них не впустят!
Поднимаюсь на этаж... Ну ё-маё! Опять общая дверь без звонка! И конечно же никто меня не встречает, хотя только что открыли мне домофон! Пытаюсь позвонить, но сети в этой бетонной коробке нет! Как в загадке: Ни окон ни дверей, полна горница людей. Отгадка проста - если бы не двери, то это точно человейник! А нет окон - нет и сети...
Ладно, подожду пару минут. Может вспомнят про курьера.
Спустя пару минут не выдержал и постучал в общую железную дверь. Звук получился глухой и невпечатлительный. Глухой железобетонный короб маленького лифтового холла, с жадностью поглощал все звуки. Неужели придется спускаться? А пакет оставить, или с собой тащить? Буду туда-сюда с ним мотаться что-ли?
Но делать нечего, вызываю лифт, напоследок ещё раз постучав кулаком в дверь. На этот раз стук был услышан! Не успел лифт приехать на этаж, как защелкал замок и дверь открыли.
- Это вы стучали?
- А это к вам доставка из зоомагазина? - вопросом на вопрос ответил я.
- Да, к нам. Только зачем было стучать? - в дверях стояла женщина, опираясь об косяк и скрестив на груди руки.
- А как ещё? Звонка то нет у вас...
- Так... Игорь! Иди заказ забирай! - крикнула она и продолжила сверлить меня взглядом.
Послышались шаркающие шаги, и из-за тушки женщины вынырнул щупленький мужичек. Шустро подошёл ко мне и взял из рук пакет. И так же шустро ушуршал обратно... Вспомнились карикатуры про семью из советского журнала "крокодил".
Тот самый стереотип советской пары в возрасте - крупная жена в бигудях и со скалкой... И щупленький муж с вечно виноватым взглядом.
- А если дети спят? А если кому-то шум не понравится? Вот что я соседям скажу? Я же просила сказать охране, в какую вы квартиру!
- Ну вы же домофон мне открыли, знали же что я уже поднимаюсь. И охраннику я сказал квартиру, он меня пропустил...
- А почему он нам не сообщил тогда? Это что за охрана такая вообще?!!!
- Ну вы же домофон открыли. Он же тоже это знает! Он то ещё зачем звонить будет? - вообще не понимал я суть и смысл претензий.
- Как это зачем? А для чего он там сидит? Он обязан звонить в квартиру и сообщать что к вам поднимаются!
- Он спросил меня, звонил ли я вам... Я и сказал, что да, звонил. Что вы в курсе. Да и смысл сообщать что к вам кто-то идёт, если вы и сами это прекрасно знаете. Вы же домофон сами открыли. - я уже не совсем понимал, то ли я сам оправдываюсь, то ли оправдываю охранника.
- Это просто возмутительно! Вы мне ещё указывать будете? Да я прекрасно знаю, как должна работать охрана подъезда и что входит в их обязанности!!! - она уже просто рычала.
- Так, минуточку. А ко мне какие претензии вообще? Вы что это всё мне то сейчас высказываете? Моё дело заказ вам доставить...
- А вот нечего тут было умничать! А этому я все выскажу! Это всё-таки его работа, между прочим! И я хочу, чтобы он выполнял её как следует! - продолжала она нравоучения.
Двери лифта раскрылись, и я поспешил внутрь.
- Игорь! Напомни завтра поговорить с охраной. Меня не устраивает такой подход... - её голос становился все тише, пока лифт спускал меня на первый этаж. Но все равно он казался чересчур громким! И даже поглощающий все звуки железобетон не мог с ним совладать!
А ведь где-то сейчас могут спать дети! Ну или соседи сейчас, возможно, отдыхают... - вспомнил я ее слова...
Спасибо за внимание
-
