Пару месяцев назад получила кредитную карту банка "МТС". Произошло это при очень странных обстоятельствах. Но сначала расскажу зачем я вообще пользуюсь кредитными картами. Примерно 6 месяцев я поняла, что успешно помогаю людям списывать кредиты, имею довольно призрачное представление о том, как нарабатывать кредитную историю, да и о самих кредитных продуктах. А моим клиентам и моим читателям это интересно, также как и "подводные камни" кредитных договоров.
Сначала у меня появилась кредитная карта от банка "Тинькофф", потом "Сбербанк". Про эти кредитные карты я также писала статьи.
Теперь о кредитной карте "МТС". Одобрили онлайн, в заявке не смогла указать регион прописки (Луганская Народная Республика), пришлось указать регион - Краснодарский Край, как фактический регион проживания. Увидела уведомление "одобрено", сумма непонятна, ее не видно. Никто из банка не перезвонил, ничего не уточняли, только пришло смс - с просьбой указать время и место, чтобы курьер привез карту.
Курьер не консультирует клиента, курьер не знает лимит карты, курьер даже паспорт толком не смотрит, просто просмотрел на предмет того, чтобы ФИО совпадало. В общем осталась я с этой картой, даже активировать курьер не может помочь. Оказалось, что на карте 10 тысяч. Для сравнения, с нулевой кредитной историей "Тинькофф" дал мне карту с лимитом в 127 000, а Сбербанк с лимитом 225 000 тысяч.
Я решила - пусть лежит карта, один раз потратила 2000, и сразу же обратно положила. В договоре увидела, что выпуск карты мне обошелся в 300 рублей, а обслуживание 200 рублей. Но никаких уведомлений о предстоящих платежах не было. В первый раз я решила заглянуть в приложение, когда увидела в кредитной истории, что у меня просрочка. Сюрприз - неделю назад сняли за страхование, и на эту сумму начисляются проценты. Повозмущалась и забыла.
И так происходило еще дважды... Это были самые дорогие 10 000 которые когда либо видела. В общем и целом за 2 месяца банк "МТС" высосал из моего бюджета 2000 рублей, и самое неприятное это просрочки. До 32 лет у меня и кредитов то не было, а тут не просто кредит, а еще и в роли должника оказалась😁В общем эксперимент не удался😂 И обслуживание как то дороже получилось, чем предполагалось.
В общем решила я явится в банк лично. Сказала сотруднику, что хочу прервать сотрудничество, и рассказала почему. Сотрудник изрекла лишь одну фразу в ответ:
"- Хорошо, закроем карту. "
Она могла конечно объяснить, что можно отказаться от некоторых услуг, предложить другой более выгодный продукт. Но девушка видимо явно понимает, что банк работает по принципу "на лоха", а я на него не похожа😁
В общем и целом, если оценить качество продукта, качество обслуживания, мое мнение - "МТС" банк самый не выгодный и нечестный банк, который работает примерно как микрофинансовые организации.
P.S. А Вы пользовались услугами этого банка? Пишите в комментариях и не забывайте подписаться, чтобы знать все о решении проблем связанных с долгами.