Я тот человек, который всегда без скандалов платит за разбитый в магазине товар.
Например, однажды моя дочь взяла посмотреть лак для ногтей из "тазика" на ножке, в котором были горкой насыпаны эти лаки. Один лак она взяла, а другой на противоположном краю через секунду упал на пол и разбился. Кто виноват – ребëнок, который взял лак из кучи, или сотрудники, которые навалили эти кучи высокими горками выше уровня "тазиков"? Я оплатила лак и даже тут же собственными салфетками вытерла пол, пока лак не засох.
Я купила "зашипевшее" пиво в банках, упавших на пол, когда я брала соседние банки. А те упавшие оказалось стояли под наклоном, опираясь на крайнюю банку, упиравшуюся в бортик. Эту-то крайнюю банку я и взяла, не зная, что в неё упираются задние. Я почти все успела остановить от падения, но две упали, из них полезла пена, я их купила, не хотелось скандалить, объясняя, что я ни при чëм.
Были и ещё случаи.
Я сама работала продавцом и знаю, сколько всего "вешают" на сотрудников, десятки рублей по мелочам складываются в тысячи в конце месяца.
Поэтому я всегда стараюсь быть аккуратной в магазинах и этого же требую от детей.
А недавно утром я зашла в сетевой магазин у дома, чтобы в их пекарне купить булочки. Я себя плохо чувствовала и делать лишний крюк, чтобы зайти в магазин, не хотелось. Но больно хороши местные зерновые булочки, которые мне лучше съесть на завтрак или не есть вовсе, чем есть перед сном. Поэтому зашла.
Я взяла рулон пакетов, чтобы оторвать один и положить в него булочки. И в этот момент откуда-то вывалилась стеклянная бутылочка с чем-то и с грохотом разлетелась на осколки у меня под ногами, обрызгав обувь и штаны.
На шум прибежала кассирша и с гневом стала орать, что я обязана оплатить разбитое.
Я стояла, как пришибленная, и не понимала, как так вышло, и откуда вывалилась эта бутылка. Я осмотрела полки, бутылочки стояли за бортиком высотой сантиметров пять, по идее случайно ничего не могло упасть. Рулон с пакетами лежал на разделительном более высоком бортике, боком опираясь на эти бутылки. Может одну бутылку кто-то поставил на бортик, а не за него. Я не видела. И было очень досадно от злых упрëков кассирши, она кричала на меня, что я хожу, машу руками и не смотрю, куда лезу.
А я не махала руками. И никуда не лезла. Лишь пакеты с краю взяла.
И такая злая решимость не платить меня взяла.
Кассирша из лужи взяла осколок со штрих-кодом и пробила мне эту бутылку вместе с булками.
Я сказала, что не буду платить, зовите администрацию, полицию, давайте смотреть камеры, где наверняка видно, что я спокойно взяла пакеты и больше ничего не трогала.
Кассирша позвала администратора, тот разбираться и выслушивать вообще ничего не стал, а просто сказал, чтобы с меня ничего не требовали и трагичным голосом заявил, что сам оплатит.
С вами случались подобные случаи в магазинах? Как разрешались ситуации?
