Жительница Новосибирска считает, что промедление сотрудников скорой помощи подвергло её жизнь опасности.
36-летняя жительница Новосибирска Надежда пожаловалась, что скорая помощь не ехала к ней на вызов около двух часов. Всё это время женщина уговаривала сотрудников скорой помощи приехать и думала, что умирает.
Инцидент произошёл летним вечером. У Надежды прошла операция, 21 августа врачи сняли швы и отпустили пациентку домой. 23 августа она почувствовала себя плохо: теряла сознание, не могла встать с постели и мучилась от боли в животе.
По информации НГС, больная описала дежурному "скорой" своё состояние по телефону, но ей ответили, что свободных сотрудников нет. Вызов Надежды приняли, она лежала и в панике звонила родителям. Родные хотели быстрее к ней приехать, но свободного такси тоже не было. Также пациентка продолжала торопить "скорую".
"И последний раз сказала: "Дверь будет открыта, вы приедете и констатируете мою смерть", – вспоминает сибирячка. На это заявление ей вновь сказали, что машин нет.
После безуспешных попыток сибирячка позвала на помощь соседей, которые тоже стали звонить в "скорую". Одного из них попросили отвезти пациентку на личном автомобиле в больницу. Так местные жители и поступили.
Медики провели Надежде ещё одну операцию. Диагноз пациентка разглашать не стала, но угроза для жизни была, согласно заключению врачей, у неё началось отмирание тканей.
Когда сибирячка выписалась из больницы, то захотела обратиться с жалобой в администрацию президента. Ответ для местной жительницы подготовили в областном Минздраве. В нём говорится, что "скорая" не допустила нарушений. Машин действительно не было, все находились на неотложных вызовах.
При этом в ведомстве подчеркнули, что вызов был отменён. Это возмутило женщину, ведь отмена произошла уже после того, как её понесли в машину соседа.
Медицинский юрист Евгений Павлов посоветовал пациентке пожаловаться в прокуратуру и территориальный фонд ОМС.