Нужно ли расшифровывать подробно стоимость услуг клиенту в любом случае?Почему я в очередной раз задался этим вопросом? Пару недель назад инвестор одного из будущих проектов в Абхазии захотел, чтобы мы (а мы оказываем услуги в Апсны в основном для российского бизнеса по широкому кругу вопросов) дали ему подробные разъяснения по ценообразованию одной услуги по решению вопроса, который самостоятельно клиент теоретически может решить сам, но на практике замучается пыль глотать. Делать мы этого не стали, объяснили свою позицию и были поняты. Вот после этого и вспомнились другие случаи.
Авто из Японии на абхазский учет. Огласите весь список, пожалуйста, с цифрами
Как-то относительно недавно наткнулся на одном ресурсе по продаже авто на дискуссию. Один из участников стал возмущаться высокими по его мнению ценами на некоторые предлагаемые автомобили на абхазских номерах. Типа условный Lexus IS250 стоит под ключ под 700 000 вместе с патентом (цену я здесь указываю актуальную на сегодняшний день, чтобы было понятнее) и это пипец как неправильно, так как раньше все озвучивали цену доставки, а теперь только сумму целиком с документами и ввозом. По мнение гражданина автодилеры наживаются на людях, покупая за копейки японские авто на аукционах и завышая цены. Типа надо о людях тоже думать.
С таким сталкивались и мы с коллегами, так как оказываем полный спектр услуг по абхазскому учету. Ничего кроме недоумения такие хотелки вызвать у меня не могут. Даже если не брать тот факт, что из-за мягко говоря осложнившейся геополитической обстановки, выросшего курса доллара и подорожания фрахта в последние годы цена доставки за последние полгода увеличилась по объективным причинам, вопрос совсем не в этом. Социализм давно кончился, рулит рынок.
Если продавец выставляет определенную цену за товар или услугу, то значит он руководствуется каким-то своими мотивами. Если это сильно дороже, чем цены остальных, то продавать он будет долго, а то и вовсе будет вынужден снизить цену. Сговор продавцов на конкретном рынке абхазского учета маловероятен, пусть на октябрь 2023 года число его участников на порядок уменьшился. Раньше такое вообще было из области ненаучной фантастики. В этом бизнесе каждый сам за себя.
Безусловно, в этом бизнесе хватает мошенников. Помнится, ко мне обратилось с пару десятков человек по поводу одной фирмы российской, которая работала, в том числе и на абхазский учет. постоянно занимавшейся кидаловом клиентов. Обманывали со сроками, по деньгам автомобиль выходил значительно дороже, подделывали аукционные листы. Некоторым из них мои коллеги смогли помочь хоть как-то восстановить справедливость. При этом, никакая расшифровка расходов ничего не давала, все равно случалось мошенничество.
Поэтому, куда проще и честнее просто обозначать общую сумму за доставку, растаможку, оформление и услуги. Есть цена автомобиля на аукционе. К этой цене по договору плюсуется фиксированная стоимость "под ключ". В нашем случае, на октября 2023 года это 370 000 рублей. Устраивает цена - покупаем, нет - ищите другую компанию. Тут же нужно понимать, что в условиях, когда та же логистика еще со времен "модной болезни" оставляет желать лучшего, все риски несет на себе поставщик. И никому не должно быть интересно, как с этими рисками он справляется. То есть мы даем конкретные цены на авто, что на абхазский, что на российский учет. И в том и ином случае, автомобили возим через Поти, а дальше через верхний Ларс они идут на Абхазию или же растамаживаются сразу там. Так же конкретная цена за растаможку с абхазского на российский учет, то есть стоимость пошлины и 130 000 рублей прочие расходы.
Я сам определю справедливую цену регистрации ООО в Абхазии!
Еще пример из другого направления нашего бизнеса. Дело было еще в 2021 году, до всех осложнений с просрочкой временного ввоза для автомобилей на абхазском учете. Как -то мне вечером позвонил один персонаж из Сочи здорово подшофе и стал возмущаться "взорванной", как он выразился, нашей ценой регистрации ООО в Абхазии. Типа как так, у вас расходы мизерные - пошлина нотариальная да копейки за печать. Штампанули документы и всего делов.
Гражданин вообще-то собирался ставить на фирму 3 автомобиля (тогда это имело смысл), то есть совсем не бедствовал, но потребовал чтобы я ему расписал все расходы для того, чтобы он смог определить справедливую цену. Мужичка с его предъявами я, разумеется, относительно вежливо послал искать юристов бессребреников или мазохистов (так как такой клиент - гарантированная головная боль), но его детская непосредственность запомнилась. Тоже чувак упирал, что о людях надо думать.
По поводу того, что надо о людях думать. Никто не должен ни о ком в данном случае думать. Тем более, что подобные деятели сами ни обо мне , ни еще о ком-то думать не будут. Это очевидно. Не нравится цена - проходи дальше. Ищи дешевый вариант, но не забывай, что там где сильно дешево, как правило, и качество такое же. Мне лично такие клиенты проблемные не нужны. Первое СП в Абхазии я открыл еще весной 2006 года, а на регулярной основе мы регистрируем ООО и филиалы российских компаний с 2014 года.
Сталкивались вы с требованиями дать подробный расклад ваших расходов в ходе выполнения работ? Если да, то как на это реагировали? Забавно было бы специалисту по созданию сайтов для клиента расписывать, например, сколько ты платишь копирайтерам, программистам и прочим субподрядчикам. Есть техзадание. Есть цена. Все.
Я же в очередной раз напоминаю, что вместе с коллегами оказываю услуги в Абхазии для россиян в сфере предпринимательской деятельности по следующим направлениям:
Координатор партнерства "Абхазские проекты" Кирилл Базилевский
Спасибо что дочитали статью до конца и поставили 👍
Подпишитесь на канал "PRO Абхазию с Кириллом Базилевским", будет еще много интересного!
Подписывайтесь на мой телеграм канал "Базилевский PRO Абхазию"
Возможно, вас также заинтересует мои статьи:
- "Апартаменты в Абхазии. Дискуссии в Парламенте и ксенофобские высказывания"
- 14 лет признания Россией Абхазии. Какие итоги.