Приморское УФАС защитило граждан от неправомерных действий ПАО «ДЭК», которое лишило потребителей права выбора при оплате коммунальных услуг, сообщают «Вести:Приморье».
Жители Приморья, получив очередные квитанции, не поняли, почему они теперь лишены права выбора при оплате коммунальных услуг.
В ведомстве уточнили, установлено, что ПАО «ДЭК» выставляет жителям г. Дальнегорска единый платежный документ на оплату коммунальных услуг. При этом в платежном документе указан только общий лицевой счет, что не позволяет гражданам оплатить услугу конкретного поставщика коммунальных услуг, в том числе внести аванс или частичную оплату.
В связи с этим ПАО «ДЭК» выдано предупреждение. Согласно документу, организации необходимо обеспечить возможность потребителям коммунальных услуг внесения раздельной оплаты тех или иных услуг, включаемых в единый платежный документ.
Предупреждение должно быть исполнено в течение 30 дней с момента получения.
