Осень - это не только время дождей, хандры и сезонных депрессий. Это также время новых начинаний, обучения и саморазвития. Именно поэтому осень - это идеальный сезон для продажи онлайн курсов, тренингов и мастер-классов. В этой статье мы с вами разберём, как использовать сезонность и пять триггеров, которые могут увеличить конверсию вашей онлайн-школы.
Меня зовут Аделя Хайдарова. Я занимаюсь стратегическим консалтингом, упаковкой личного бренда и его монетизацией в социальных сетях, делаю запуски под ключ. Во всех проектах беру на себя полную ответственность за результат, с нуля выстраиваю весь цикл продаж (чаще всего на холодном трафике). И в конце этой статьи я тоже буду продавать, так что будьте готовы 😉
Триггер №1: Страх пропустить что-то важное (FOMO)
Вы знаете, что такое FOMO? Это аббревиатура от английского выражения Fear Of Missing Out, что означает страх пропустить что-то важное. Этот триггер работает на подсознательном уровне и заставляет нас действовать быстрее, чтобы не упустить уникальную возможность.
Как использовать FOMO для продаж онлайн школы? Вот несколько способов:
- Создайте ограниченное предложение по времени или количеству мест. Например: "Только сегодня вы можете записаться на курс по фотографии со скидкой 50%. Спешите, осталось всего 10 мест!".
- Используйте социальные доказательства. Покажите отзывы, рекомендации и результаты ваших учеников. Например: "Более 1000 человек уже прошли наш курс по английскому языку и смогли улучшить свой уровень на два балла по IELTS".
- Создайте атмосферу эксклюзивности и привилегированности. Подчеркните, что ваш курс не для всех, а только для тех, кто готов к серьезным изменениям в своей жизни. Например: "Этот курс не для лентяев и слабаков. Это курс для тех, кто хочет стать лидером в своей нише и зарабатывать больше, чем конкуренты".
Триггер №2: Взаимность
Взаимность - это психологический принцип, согласно которому мы склонны отвечать тем же, что получаем от других. Если кто-то делает нам одолжение, мы чувствуем себя обязанными вернуть его. Этот триггер можно использовать для создания доверия и лояльности к вашей онлайн школе.
Как использовать взаимность для продаж онлайн школы? Вот несколько способов:
- Предоставьте бесплатный контент, который будет полезен и ценен для вашей аудитории. Например: "Зарегистрируйтесь на наш сайт и получите бесплатный видеоурок по основам Photoshop".
- Дарите подарки и бонусы при покупке вашего курса. Например: "Купите наш курс по SMM и получите в подарок книгу "Как создать успешный блог" от известного блогера".
- Благодарите своих клиентов за их выбор и действия. Например: "Спасибо, что записались на наш курс по программированию. Мы ценим ваше доверие и готовы сделать все, чтобы вы достигли своих целей".
Триггер №3: Авторитет
Авторитет - это влияние, которое оказывает на нас мнение или рекомендация эксперта, знаменитости или лидера мнений. Мы склонны доверять тем, кто имеет больше знаний, опыта или репутации в определенной области. Этот триггер поможет вам усилить свой имидж и убедить своих потенциальных клиентов в вашей компетентности.
Как использовать авторитет для продаж онлайн школы? Вот несколько способов:
- Покажите свои квалификации, достижения и награды. Например: "Я - сертифицированный коуч по методике Neuro-Linguistic Programming (NLP) и имею более 10 лет опыта работы с клиентами из разных стран".
- Пригласите в качестве гостей или партнеров известных экспертов, знаменитостей или лидеров мнений. Например: "На нашем курсе по публичным выступлениям вы сможете пообщаться с известным спикером и автором бестселлера "Тайна успеха" Джоном Смитом".
- Используйте цитаты, статистику или исследования из авторитетных источников. Например: "Согласно исследованию Harvard Business Review, люди, которые регулярно проходят онлайн курсы, увеличивают свой доход на 25% в среднем".
Триггер №4: Симпатия
Симпатия - это эмоциональная привязанность, которую мы испытываем к тем, кто нам нравится, кто похож на нас или кто делится с нами общими интересами. Этот триггер поможет вам создать более теплые и дружеские отношения с вашей аудиторией и повысить их лояльность.
Как использовать симпатию для продаж онлайн школы? Вот несколько способов:
- Рассказывайте о себе, своей истории, своих ценностях и мотивах. Например: "Я начал свой путь в мире дизайна с того, что рисовал комиксы в школьной тетради. Мне всегда нравилось создавать что-то новое и красивое. Поэтому я решил посвятить свою жизнь этому направлению".
- Обращайтесь к своим клиентам по имени, используйте личные местоимения и неформальный тон общения. Например: "Привет, Анна! Я рада видеть тебя на нашем курсе по фитнесу. Ты уже успела познакомиться с другими участниками?".
- Делитесь своими эмоциями, впечатлениями и мнениями. Например: "Я очень взволнована, что сегодня мы начинаем наш курс по психологии. Это одна из моих любимых тем, и я уверена, что вы тоже будете в восторге от нее".
- Показывайте свою поддержку, заинтересованность и внимание к своим клиентам. Например: "Я очень горжусь тем, что вы достигли таких потрясающих результатов за такой короткий срок. Вы - настоящие молодцы! Если у вас есть какие-то вопросы или сложности, я всегда готова вам помочь".
Триггер №5: Согласованность
Согласованность - это стремление действовать в соответствии с нашими обещаниями, целями и ценностями. Этот триггер поможет вам мотивировать своих клиентов к действию и удерживать их до конца вашего курса.
Как использовать согласованность для продаж онлайн школы? Вот несколько способов:
- Заставьте своих клиентов дать публичное обещание или поставить себе цель. Например: "Напишите в комментариях, какую цель вы хотите достичь после прохождения нашего курса по гитаре. Это поможет вам сфокусироваться и не сдаваться".
- Используйте принцип малых шагов. Начните с маленьких просьб или заданий, которые легко выполнить, а затем постепенно увеличивайте их сложность и объем. Например: "Перед тем, как перейти к следующему уроку по рисованию, выполните это простое упражнение: нарисуйте круг, квадрат и треугольник".
- Напоминайте своим клиентам о причинах и выгодах их выбора. Например: "Вы решили записаться на наш курс по питанию, потому что вы хотите быть здоровыми, красивыми и счастливыми. И вы на правильном пути! С каждым днем вы приближаетесь к своей мечте".
Осень - это не повод для грусти и уныния. Используйте этот сезон для того, чтобы привлечь больше клиентов в свою онлайн школу и увеличить свои продажи.
Используйте пять триггеров, которые мы рассмотрели в этой статье, и вы увидите, как ваш бизнес расцветет.
Надеемся, что эта статья была полезна и интересна для вас. Если вы хотите узнать больше о том, как создавать эффективный контент для вашей онлайн школы, подписывайтесь на мой блог и следите за новостями.
А специально для тех, кто дочитал эту статью до конца, у меня есть подарок: бесплатный доступ на три дня к мини-курсу по продажам на сверхвысокий чек через консультации “NEW MONEY”: https://t.me/adele_salebot
Программа рассчитана на интенсивный формат работы. Всего три дня активной практики помогут вам сформировать понимание целой индустрии продаж. Каждый день вы будете получать новую порцию полезной информации и практических заданий. Вас ждёт:
— Анализ рынка фриланса в 2023 году и рекомендации по дальнейшей стратегии развития для экспертов.
— Пошаговый сценарий продающей консультации, позволяющий переходить к презентации своих предложений без страха озвучить ценник или получить отказ;
— Разбор затыков и белых пятен, из-за которых вы теряете деньги каждый год.
Количество мест ограничено! Переходите по ссылке прямо сейчас и вступайте в новую эру своей жизни – эпоху NEW MONEY: