Профессиональное выгорание — это термин, который становится всё более актуальным в современном мире, где стремительный ритм жизни и высокие требования к работе могут привести к физическому и эмоциональному истощению. И возникает выгорание как результат долгосрочного воздействия хронического стресса на психофизическое благополучие человека. Профессиональное выгорание означает, что мы находимся на грани истощения, исчерпания всех ресурсов, которые позволяют нам функционировать эффективно и как профессионалы в своём деле, и как личности.
Причины
Интенсивное общение с людьми: Один из распространённых факторов, приводящих к профессиональному выгоранию, — это интенсивное общение с людьми, включая тех, кто может быть негативно или требовательно настроен к вам. Эмоциональная нагрузка, связанная с межличностными отношениями, может сильно истощать вас с течением времени.
Неустойчивые условия работы: Работа в стремительно меняющихся условиях или в непредсказуемых обстоятельствах может создавать постоянное напряжение и страх перед неизвестностью, что является идеальными условиями для развития профессионального выгорания.
Городская жизнь: Жизнь в мегаполисе также может быть причиной. Неизбежное взаимодействие с большим количеством незнакомых людей, суета и шум большого города могут сказываться на вашей психической и эмоциональной устойчивости.
Недостаток времени для себя: Наконец, невозможность уделить достаточно времени для заботы о собственном физическом и эмоциональном здоровье также способствует развитию профессионального выгорания.
Симптомы
Психофизические:
- Чувство постоянной усталости: Вы начинаете ощущать постоянную усталость, которая не ограничивается только вечерами, но сопровождает вас и по утрам. Это может привести к потере жизненной энергии.
- Ощущение истощения: Ваше эмоциональное и физическое состояние достигает точки истощения, что делает трудным продуктивное выполнение даже простых задач.
- Снижение восприимчивости и реактивности: Вы можете стать менее чувствительными и реактивными к внешним изменениям и стимулам. Эффект новизны уходит, и страх перед вызовами может ослабевать.
- Физические проявления: Профессиональное выгорание может сопровождаться физическими симптомами, такими как беспричинные головные боли, слабость, бессонница и скачки веса.
Социально-психологические:
- Пониженный эмоциональный тонус: Ваш эмоциональный настрой может стать более низким, и вы можете испытывать скуку или проявлять пассивность, что ведет к отчуждению от окружающих.
- Повышенная раздражительность: Вы становитесь более раздражительными даже из-за незначительных событий, что может отразиться на ваших отношениях с коллегами и близкими.
- Повышенная тревожность: Профессиональное выгорание может вызывать тревожность и чрезмерное проигрывание в голове худших сценариев, что только усугубляет ситуацию.
- Гиперответственность: Вы можете чувствовать себя гиперответственными и постоянно переживать, что вы не справляетесь, что в свою очередь усиливает стресс.
Поведенческие:
- Сложности с выполнением задач: Вы ощущаете, как выполнение рабочих задач становится всё труднее, и сосредотачиваться на них становится сложнее.
- Изменение в рабочем режиме: Ваш рабочий режим может меняться, например, вы начинаете рано приходить на работу и поздно уходить, или, наоборот, сталкиваетесь с опозданиями и ранним уходом.
- Чувство бесполезности: Вы можете почувствовать, что ваш вклад и усилия стали бесполезными, что может привести к безразличию к результатам и потере мотивации.
- Невыполнение приоритетных задач: Вы можете игнорировать приоритетные задачи и застревать на мелких деталях, выполняя действия механически и без должной осознанности.