Это сладкое слово «шопинг»: акции, скидки, «выгодные предложения» не редко толкают нас на покупку не совсем нужных (или совсем не нужны) вещей.
В предыдущем посте я рассказывала КАК ВЕРНУТЬ В МАГАЗИН ТОВАР, который не подошёл Вам по размеру, цвету или просто разонравился
Но не все товары надлежащего качества можно отдать обратно продавцу в течение 14 дней. Поэтому, при их выборе нужно быть особенно внимательными: даже если Вы «передумали», спонтанную покупку придется оставить себе:
❌Лекарства, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, предметы по уходу за детьми
❌Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
❌Парфюмерия, косметика
❌Ткани, кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины (метр, сантиметры)
❌Белье, чулочно-носочные изделия
❌Посуда, столовые и кухонные принадлежности, в том числе для разового использования, полностью или частично изготовленные из пластика
❌Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
❌Мебель
❌Ювелирные украшения из драгоценных металлов / драгоценных камней
❌Транспорт (автомобили, мотоциклы, велосипеды, тракторы, прицепы к ним, лодки и катера
❌Бытовая техника и электроника
❌Оружие и патроны к нему
❌Животные и растения
❌Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, календари, буклеты и др.).
Указанный список является исчерпывающим – то есть продавец не может по своему усмотрению отказать Вам в возврате денег за товар или обмен на аналогичный (например, другого размера), ссылаясь на свои «внутренние правила».
Вышеперечисленные товары МОЖНО ВЕРНУТЬ продавцу только в случае и неисправности, брака или других недостатков.
❗️ВАЖНО❗️ вопрос о том, можно ли вернуть конкретную вещь часто содержит много тонкостей. Недобросовестные продавцы могут попытаться ввести потребителя в заблуждение, пользуясь его юридической беспомощностью. Например, кухонный гарнитур возврату и обмену не подлежит, а купленные отдельно кухонный стол и стулья вернуть можно. И таких ситуаций не мало.
Поэтому, если у Вас возникли сложности с возвратом приобретенного товара или, тем более, если в процессе эксплуатации вещь сломалась или Вы выявили брак -
приходите на консультацию.
Вы можете получить юридическую помощь
✅ очно,
✅ либо дистанционно в удобном для Вас формате (Skype, Zoom, WhatsApp, Viber, Telegram).
Адвокат, медиатор Ирина Кострыкина.
Представление интересов доверителей в различных регионах РФ.
г. Воронеж, пл. Ленина, д. 3
тел. +7 (950) 765-99-69 (предварительная запись)
