Потеряли карту? Паниковать точно не стоит! Но действовать нужно быстро: делимся шпаргалкой, которая выручит в сложный период
Заблокируйте
Самый первый и самый важный шаг — заблокировать карту. Это можно сделать с помощью звонка в отделение банка, личного посещения или через мобильное приложение банка в смартфоне.
Самый важный шаг сделали — можно подавать заявление на перевыпуск карты.
Деньги успели украсть?
Если у вас с карты незаконно сняли деньги, то вам нужно сообщить об этом банку не позднее следующего дня после того, как деньги украли. Вам нужно будет доказать, что вы не нарушали правила безопасности при использовании карты: не передавали третьим лицам реквизиты карты, не писали ПИН-код прямо на карте и не давали делать фотографии вашей карты. Если эти условия будут выполнены, то вам вернут деньги.
Чтобы вовремя сообщить банку о снятии денег, обязательно подключайте СМС-уведомления.
Чтобы найти виновных в краже, обязательно обратитесь в полицию
Был полезно? Ставьте лайк публикации и обязательно пересылайте информацию родным и близким
