Продолжаем серию публикаций о том, как создать успешный строительный бизнес. Сегодня рассказывает о наиболее сложной задаче для любого начинающего бизнесмена – подбор команды.
В любом стартапе владелец бизнеса всегда что-то делает самостоятельно. Он может проводить первые переговоры с клиентами, проверять качество или участвовать в проектировании. Все это помогает лучше понять детали своего ремесла. Но крайне важно не слишком долго оставаться на данном этапе и делегировать задачи сотрудникам. Ниже расскажем о базовом наборе сотрудников, которые понадобятся строительной компании как на начальных этапах, так и в процессе развития.
Прораб
В стройке первым наемным сотрудником, как правило, становится прораб. Профессию можно назвать легендарной, о ней сложены тысячи разных историй и анекдотов. Но поиск такого специалиста всегда сложный. Даже опытные владельцы строительных компаний с трудом находят подходящих кандидатов и постоянно жалуются, что стоящего прораба на рынке не найти. Часто это происходит, потому что бизнесмены взваливают на прорабов тонну обязанностей и ждут от них слишком многого.
Как найти подходящего кандидата на должность прораба?
Во-первых, четко определитесь с его обязанностями. Это должен быть сотрудник, который отвечает за организацию работы на стройплощадке, инструктаж рабочих о приемах и технологиях работы и первичный контроль качества.
Прораб не должен отвечать за снабжение строительными материалами, технические или дизайнерские решения, поиск и аренду техники, составление смет и переговоры с заказчиком. Зачастую именно этими обязанностями нагружают прорабов, и в итоге прорабы просто «проваливают» стройку.
Чтобы прораб успешно справлялся со своими прямыми обязанностями, просто дайте ему возможность ими заниматься и не отвлекайте его на другие дела. При поиске специалиста не стоит пытаться найти мастера на все руки, который будет тянуть весь объект «под ключ».
Во-вторых, специализация бизнеса, о которой мы упоминали в предыдущей части, позволит упростить поиск кандидатов. Обращайте внимание на тех, кто обладает опытом именно в вашей сфере, остальные вам не подходят.
Кстати, строительная программа Сметтер может облегчить работу прораба. Программа автоматически сформирует акты с субподрядчиками и посчитает зарплаты, составит авансовые отчеты, а все сметы всегда актуальны и доступны как на компьютере, так и в мобильном приложении. В итоге прораб вообще не занимается бумажной отчетностью и экономит дополнительно до 30% своего рабочего времени.
Специалист по снабжению
Для успешной работы вам, также потребуется специалист по снабжению. Именно данный сотрудник, а не прораб, должен отвечать за закупки, логистику и экономию средств.
Материалы составляют около 70% от себестоимости строительства, именно поэтому закупщик имеет реальную возможность увеличить вашу прибыль. Сотрудник должен проводить тендеры, получать привлекательные коммерческие условия, следить за парком оборудования, обеспечивать логистику и удовлетворять нужды объектов в материальных ресурсах. Это действительно сложная и отвественная работа, но она способна существенно улучшить финансовые показатели компании и темп строительства.
Проектировщик
Также, одним из первых сотрудников в строительной компании становится и проектировщик. В зависимости от специфики это может быть дизайнер, конструктор или архитектор. Сотрудник определяет что и как именно вы будете строить, поэтому является ключевым для бизнеса специалистом. По его чертежам или дизайнерским решениям будут работать остальные сотрудники.
По сути, он создает тот продукт, который вы будете предлагать заказчику. Сотрудник может проектировать сам или привлекать сторонние компании, но в любом случае, заказчик купит именно то, что предложил ему проектировщик, прораб построит именно то, что предложил проектировщик, и даже закупщик купит именно то, что заложил в проект проектировщик.
Если вы работаете с проектами заказчика, то такой специалист вам все равно понадобится, он разберется с выданными чертежами, прояснит недостающие детали, запросит уточнения, запроектирует и согласует с заказчиком уточнения и узлы, проследит за актуальностью чертежей, сформирует данные для составления смет и так далее. Без этого сотрудника все эти задачи лягут на плечи прораба, который вряд ли с ними справится.
Специалист по продажам и сметной работе
С ростом количества обращений от заказчиков вам понадобятся специалист по продажам и специалист по сметной работе. Первый будет выяснять потребности заказчиков и следить за прохождением сделок, ведь срок от коммерческого предложения до заключения договора в строительстве может составлять до двух лет, а второй будет своевременно готовить коммерческие предложений и рабочие сметы.
Работа сметчика будет намного проще, если его будут снабжать качественными исходными данными: спецификациями из проектов, расценками на труд и материалы. Сметчик в том числе отвечает за перевыпуск новых версий смет и нормирование в строительстве.
В строительной програме Сметтер сделано все для успешной работы сметчика, который может составлять сметы в удобном редакторе с помощью встроенных баз расценок и технологических операций, а также давать доступ своим коллегам и быстро формировать коммерческие предложения для отдела продаж.
Финансист
Рост объемов строительства потребует найма специалиста по финансам. Финансист осуществляет платежи. В небольшой строительной компании это десятки транзакций в день, в большой ожет доходить до сотни, а также контролирует целесообразность трат, следит за выполнением финансовых планов и бюджета, осуществляет мониторинг задолженности и обеспечивает наличие средств на счетах компании.
Если учет в строительстве ведется без использования автоматизированных программ, то 30% рабочего времени финансист будет тратить на составление актов сдачи-приемки работ, при этом отвлекая и прораба, сметчика, закупщика и менеджера по продажам.
Специалист по контролю качества
Через какое-то время вы задумаетесь о найме специалиста по контролю качества, который будет работать независимым от строительного отдела аудитором, что существенно повысит стандарты вашего строительства.
По сути, сотрудник будет предварять приемку объекта заказчиком, выявлять 90% проблем до этапа приемки и существенно сократит процент отказа от приемки со стороны заказчика. Специалист сможет вести журналы работ и проверок, готовить акты скрытых работ и простую исполнительную документацию. Все это позволит вам снизить риски претензий и рекламаций, а также существенно сократить расходы на гарантийное исправление дефектов.
Итог
Указанный набор специалистов достаточен для первых лет функционирования строительного бизнеса. В дальнейшем штат может обрести множество других сотрудников, однако указанный «костяк» всегда будет основой успешного строительства.
---
Хотите автоматизировать ваш бизнес? Попробуйте программу Сметтер. 14 дней полного доступа после регистрации.
Сметтер - это базы строительных расценок по России и СНГ, редактор смет, планирование, работа с закупками и работами, финансовая аналитика компании, строительные документы и акты документы в один клик.
