Как же эффективно пользоваться маркетинговой стратегией (МС)?
Важно понимать, что МС - это не отписка от руководства или ваши далекие планы на будущее, это план действий всего отдела маркетинга с четкими целями и сроками.
Далее по пунктам:
📍Каждый сотрудник должен понимать МС и работать четко по плану.
📍При приеме нового сотрудника в маркетинг, первый документ с которым он должен ознакомится это МС.
📍МС пишется 1 раз и действует пока не будут выполнены цели или не произойдет смены курса развития компании или замена руководства отдела
📍Помимо стратегии, пишется маркетинговый ПЛАН. Первая МС уже включает в себя этот ПЛАН на первый год. В след. году переписывать заново стратегию не нужно, только сформировать ПЛАН! Необходимо обновить цели и задачи, внести доп. информацию.
📍Обновлять стратегию необходимо раз в 3-5 лет. Собрать заново всю информацию, понять где теперь вы находитесь, провести стратегическую сессию (о ней я расскажу в одном из следующих постов) и на ее основании подготовить новую МС
📍Все задачи из МС необходимо поставить в вашу CRM, назначить ответственного и сроки старта работ по задаче
📍Каждые 3-6 месяцев, необходимо открывать МС и контролировать выполняются ли задачи из МС. Не ушли ли вы с курса? Не потерялись ли задачи? Успеваете ли вы по срокам?
📍В конце каждого года, обязательно, сопоставьте фактический результат с заявленным, пропишите статус выполнения по всем задачам. Опишите какие задачи не были выполнены и почему. Все это нужно учесть на будущий год, чтобы провести работу над ошибками. Тогда, ваш план на следующий год будет более точным и выполнимым.
📍Когда ставите цели, не бойтесь ставить желаемые, а не 100% - достижимые. Ведь задача стратегии привести бизнес к росту, а не продлить стагнацию!
📍В тоже время, все цели должны быть достижимые, исходя из вашего бюджета. Не нужно рисовать фантастические цифры, чтобы поразить руководство, это к добру не приведет.
💣Об ошибках при работе с МС расскажу на своём канале. Подписывайтесь!
Там, я пишу эксклюзивные материалы, делюсь опытом и разбираю кейсы.
Другие посты автора: