Телефонные мошенники чаще всего представляются сотрудниками банков, чтобы получить доступ к деньгам жертв. Расскажем о 10 фразах, которые никогда не произнесет настоящий сотрудник Сбербанка.
«Вам придет SMS с кодом, его нужно продиктовать»
Главная задача мошенников — получить доступ к банковской карте жертвы или напрямую провести перевод, если они уже знают ее данные и нуждаются в подтверждении перевода в виде SMS. Аферисты любыми способами будут выманивать секретный код, однако, как и указывается в самих сообщениях от Сбербанка, его нельзя передавать третьим лицам, даже настоящим сотрудникам.
«Деньги нужно перевести на безопасный счет»
Часто мошенники сообщают о краже денег жертвы, которая происходит прямо в этот момент. Чтобы помешать «ворам», аферисты требуют срочно перевести деньги на «безопасный» счет банка — якобы там неизвестные не смогут до них добраться. Если жертва паникует и идет на поводу у псевдосотрудников, то отправляет все свои деньги напрямую мошенникам.
«Скачайте новое безопасное приложение банка»
Телефонные мошенники могут звонить от имени Сбербанка и предлагать скачать их новое приложение. При этом аферисты могут упоминать, что сделать это нужно как можно скорее, ведь старое приложение, например, уже небезопасно и к нему легко могут получить доступ злоумышленники.
После звонка мошенники отправляют жертве SMS со ссылкой на скачивание программы — если та ее устанавливает и входит в свой аккаунт, то попросту передает его в руки аферистов.
«На вас был оформлен/пытаются оформить кредит»
Напугать жертву мошенники пытаются и кредитами — они сообщают, что на жертву оформляют денежный заем прямо сейчас и просят подтвердить его. Когда жертва закономерно отказывается и просит его отменить, мошенники сообщают, что сделать это могут только, если клиент продиктует свои банковские данные или назовет код из SMS.
«Кто-то совершил перевод с вашей карты в другом городе»
Часто мошенники говорят о попытке кражи денег жертвы «в другом городе» — так они дают понять, что сама жертва не владеет ситуацией и не сможет приехать в банк лично, а значит решить проблему могут только «сотрудники» Сбербанка дистанционно по телефону.
«Назовите данные карты»
Настоящие сотрудники Сбербанка владеют всей нужной информацией о клиенте, поэтому не спрашивают такие данные как полный номер карты или CVV/CVC-код с ее обратной стороны. Более того, последнее неизвестно даже настоящим сотрудникам, так как это конфиденциальная информация, известная только владельцу карты.
«Ваш аккаунт пытаются взломать»
Попытка напугать жертву взломом его личного кабинета (на сайте или в мобильном приложении) также нужна, чтобы либо заставить его скачать мошенническую программу, либо сообщить личные данные карты или секретный код из SMS.
«На вашей карте замечена подозрительная активность»
При подозрительной активности на карте клиента сотрудники Сбербанка попросту блокируют ее. Дальнейшие действия предпринимаются только после того, как сам владелец ее разблокирует.
Если же у клиента есть какие-то сомнения, то он и сам может попросить о блокировке карты, чтобы разобраться в проблеме в отделении банка, — настоящие сотрудники блокируют ее, а вот мошенники, по понятным причинам, начинают предлагать другие варианты решения проблемы.
«Есть ли другие счета/вклады/сколько денег в общей сумме хранится в банке?»
Практически любые вопросы, касающиеся того, в каких банках человек хранит деньги, какие счета или вклады у него открыты, о какой сумме идет речь, указывают на мошенничество. Настоящие сотрудники Сбербанка знают об открытых вкладах и счетах, а другая информация из перечисленной им не требуется.
«Произошла утечка ваших данных»
Мошенники могут также напугать жертву тем, что ее паспортные данные скомпрометированы. Аферисты будут утверждать, что проблему нужно решить срочно, чтобы «злоумышленники» не успели получить доступ к личным данным клиента — в качестве решения, как и во многих других случаях, мошенники могут предложить скачать либо приложение, либо сообщить им какую-либо банковскую информацию.
Ставьте лайки и помогайте распространять эту статью среди близких