Как часто вы теряетесь перед клиентом, когда дело доходит до продаж? Время консультации подходит к концу, а собеседник, похоже, не спешит задать прямой вопрос о сотрудничестве. Что же делать в таком случае? Как перейти от полезной части консультации к продающей?
Меня зовут Аделя Хайдарова. Последние три года я занимаюсь стратегическим консалтингом, упаковкой личного бренда и его монетизацией в социальных сетях, делаю запуски под ключ. Во всех проектах беру на себя полную ответственность за результат, с нуля выстраиваю весь цикл продаж (чаще всего на холодном трафике).
В этой статье я поделюсь с вами 3-мя скриптами, которые вы можете использовать в разных сценариях, чтобы сделать переход к продаже естественным и эффективным.
Скрипт 1: Переход по времени
Этот скрипт подходит, если вы заранее оговорили длительность бесплатной консультации и хотите закончить ее вовремя.
Вы: Мы уже почти закончили наш разговор. У меня есть еще один вопрос к вам. Что вы думаете о том, что мы обсудили сегодня?
Клиент: Мне очень понравилось. Вы дали мне много полезной информации и идей. Я даже не знал, что такое возможно.
Вы: Я рад, что вам это помогло. Я знаю, что вы хотите достичь своих целей и решить свои проблемы. И я хочу вам в этом помочь. У меня есть для вас предложение.
Клиент: Да? Какое?
Вы: Я могу предложить вам свою платную программу консультаций, которая поможет вам реализовать все то, что мы обсудили сегодня, и даже больше. Это будет индивидуальная работа со мной на протяжении нескольких недель или месяцев, в зависимости от вашей ситуации. Я буду поддерживать вас, контролировать ваш прогресс и давать вам обратную связь. Вы получите доступ к моим лучшим материалам и инструментам, которые я использую сам.
Клиент: Звучит заманчиво. А сколько это будет стоить?
Вы: *переходите к полноценной презентации пакетов*
Скрипт 2: Переход по проблеме
Этот скрипт подходит, если вы нашли у клиента одну или несколько больших проблем, которые он не может решить самостоятельно.
Вы: Вы знаете, исходя из нашего разговора, я заметил одну ключевую проблему, которая мешала вам получить ожидаемый результат.
Клиент: Интересно. О чем вы говорите?
Вы: Я говорю о том, что вы не можете ... (например, настроить стабильный поток клиентов, собрать эффективную команду, повысить свою эффективность и т.д.)
Клиент: Да, это действительно большая проблема для меня. Я не знаю, как с ней справиться.
Вы: Я понимаю вас. Это очень распространенная проблема среди многих людей, которые занимаются тем же, что и вы. И я знаю, как ее решить. У меня есть для вас предложение.
Клиент: Да? Какое?
Вы: Я могу предложить вам свою платную программу консультаций, которая поможет вам избавиться от этой проблемы раз и навсегда. Это будет индивидуальная работа со мной на протяжении нескольких недель или месяцев, в зависимости от вашей ситуации. Я покажу вам, как вы можете ... (например, привлекать больше клиентов, увеличивать свои продажи, повышать свою эффективность и т.д.) Я научу вас моим проверенным стратегиям и тактикам, которые работают в моих проектах.
Клиент: Звучит интересно. А сколько это будет стоить?
Вы: *переходите к полноценной презентации пакетов*
Скрипт 3: Переход по желанию
Этот скрипт подходит, если вы узнали у клиента его большую цель или мечту, которую он хочет реализовать.
Вы: Вы знаете, я восхищен вашей целью. Вы хотите ... (например, написать книгу, стать известным спикером, создать свой онлайн-курс и т.д.)
Клиент: Да, это моя мечта. Я всегда хотел этого.
Вы: И как вы планируете ее достичь? У вас есть какой-то план или стратегия?
Клиент: Ну, я читал книги и статьи по этой теме, смотрел видео и подкасты, посещал вебинары и тренинги. Но я все еще не знаю, с чего начать и как двигаться дальше.
Вы: Я понимаю вас. Это очень сложный и долгий процесс. И вы не одиноки в этом. Многие люди имеют такие же цели и мечты, но не знают, как их
Хорошо, я продолжу писать статью. Вот продолжение:
Вы: реализовать. И я знаю, как вам помочь. У меня есть для вас предложение.
Клиент: Да? Какое?
Вы: Я могу предложить вам свою платную программу консультаций, которая поможет вам сделать вашу мечту реальностью. Это будет индивидуальная работа со мной на протяжении нескольких недель или месяцев, в зависимости от вашей цели. Я буду вашим наставником и партнером по этому проекту. Я помогу вам определить свою нишу, целевую аудиторию, уникальное предложение, стратегию продвижения и монетизации. Я поделюсь с вами своим опытом и знаниями, которые я получил за годы работы в этой области. Вы сможете создать свой продукт или услугу высокого качества и добиться успеха на рынке.
Клиент: Звучит здорово. А сколько это будет стоить?
Вы: *переходите к полноценной презентации пакетов*
Вот и все. Это были 3 бесполезных скрипта, которые помогут вам на время спрятаться от настоящей проблемы, которую вы игнорируете давно.
Вы не умеете продавать. И скрипты не в силах исправить эту ситуацию.
Во-первых, потому что скрипты не работают. Клиенты видят фальшь и вы моментально теряете эмоциональную связь, которую создавали всю консультацию.
Во-вторых, потому что люди разные, и универсальных формулировок "для всех" не существует.
Единственный способ, который поможет вам уверенно и с улыбкой презентовать свои услуги и получать денежные реки в свой кошелёк - это прокачанный навык продаж.
Это когда вы умеете убеждать людей в том, что вы можете решить их проблемы и удовлетворить их потребности. Это суперсила создания доверия и лояльности к себе и своему продукту или услуге.
И, господи, как вам повезло, что я как раз открыла бесплатный доступ к своему мини-курсу по продажам на сверх-высокий чек через консультации “NEW MONEY”: https://t.me/adele_salebot 😂
А если серьёзно, в интернете можно найти кучу обрывочных фактов о том, какие скрипты, фишечки и лайфхаки якобы помогут вам поднять чек и заработать доху*лиарды. Но правда в том, что без системы ни один из них не работает. Прекратите скакать от материала к материалу в слепых попытках найти "тот самый секрет", который сделает из вас миллионеров. Начните последовательное погружение в понимание самого механизма продаж. Откройте для себя эпоху “NEW MONEY” (это я сама название придумала, здорово, правда?) Для моих подписчиков доступ бесплатный.
Всего три дня активной практики помогут вам сформировать понимание целой индустрии продаж. Каждый день вы будете получать новую порцию полезной информации и практических заданий. Вас ждёт:
— Анализ рынка фриланса в 2023 году и рекомендации по дальнейшей стратегии развития для экспертов.
— Пошаговый сценарий продающей консультации, позволяющий закрывать сделки на чек 500 плюс тысяч рублей за 40 минут разговора.
— Разбор затыков и белых пятен, из-за которых вы теряете деньги каждый год.
Количество мест ограничено! Переходите по ссылке прямо сейчас и вступайте в новую эру своей жизни – эпоху NEW MONEY:
Не забывайте оставлять комментарии, чтобы ещё больше людей перешли в разряд избранных и прикоснулись к первому качественному обучению в их жизни! Репосты поддерживаются и молитвами благодарятся!!!
