В последние дни я много общался с предпринимателями на Startup Village. Я прошёл все стенды, взял визитки и созвонился со всеми. И я понял одну важную вещь: многие создают отличные продукты, но не умеют, не хотят или не знают, как их продавать.
Но продажи важнее производства продукта. Создание продукта - это расход денег, а продажи - это приход. Если вы создали продукт, но не смогли его продать, это хуже, чем если вы настроили продажи, но не смогли создать продукт. В последнем случае вы всегда можете выкрутиться - продать лидов конкурентам или попросить кого-то сделать продукт под вашей торговой маркой.
Именно поэтому я составил список из 12 лучших на мой взгляд книг по продажам. Если вы будете читать по одной книге в месяц из этого списка, то через год ваши продажи вырастут в разы. Вы будете знать о продажах больше, чем кто-либо вокруг вас на расстоянии 20 километров.
Этот список книг объединяет в себе все аспекты продаж - от основ и стратегий до психологии влияния и создания лояльности клиентов. Каждая книга - это шаг на пути к улучшению ваших продаж. Но помните, чтение - это только первый шаг. Главное - применять полученные знания на практике, экспериментировать и не бояться ошибок.
Итак, вот этот золотой список:
1. Нил Рекхем - "СПИН продажи": Эта книга представляет собой научно обоснованный подход к продажам, который поможет вам понять основы процесса продажи. СПИН - это аббревиатура от ситуационных вопросов, проблемных вопросов, вопросов о влиянии и вопросов о потребностях, которые помогают продавцам управлять процессом продажи и улучшать свои результаты.
2. Максим Батырев - "45 татуировок продавана": После того, как вы поймете основы, эта книга поможет вам усвоить основные правила продаж. Это практическое руководство по продажам, которое содержит 45 основных правил, которые должен знать каждый продавец. Книга наполнена реальными примерами и полезными советами.
3. Константин Бакшт - "Построение отдела продаж": Теперь, когда у вас есть основы и правила, вы можете начать строить свой отдел продаж. В этой книге автор делится своим опытом построения и управления отделами продаж. Он предлагает конкретные стратегии и тактики, которые помогут улучшить эффективность отдела продаж.
4. "РОП. Все, что нужно знать для построения эффективного отдела продаж" Ерохин Александр Альбертович: Эта книга будет дополнением к предыдущей, давая вам больше инструментов для управления отделом продаж. Это практическое руководство по созданию и управлению отделом продаж, содержащее конкретные советы и рекомендации, которые помогут вам улучшить эффективность своей команды и увеличить продажи.
5. Сергей Азимов - "Продажи, переговоры": Теперь, когда у вас есть отдел продаж, вы можете углубить свои навыки в переговорах и продажах. Эта книга предлагает ценные советы и стратегии для проведения эффективных переговоров и увеличения продаж.
6. Джим Кэмп - "Сначала скажите нет": Эта книга поможет вам усилить свои навыки в переговорах, учась говорить "нет". Книга учит, как управлять переговорами, говоря "нет" вместо того, чтобы идти на компромисс. Это помогает установить контроль над ситуацией и достичь желаемого результата.
7. "Договориться не проблема. Крис Восс": Эта книга даст вам еще больше стратегий и тактик для переговоров. Крис Восс, который в прошлом был главным переговорщиком ФБР по освобождению заложников (где ставкой в переговорах была жизнь человека!), раскрывает стратегии и тактики, применяемые им во время своей службы. Он обучает читателей применению этих методов в повседневной жизни для достижения своих целей.
8. Татьяна Мужицкая - "Переговоры": Эта книга будет дополнением к предыдущим, предлагая еще больше советов и стратегий для переговоров. Книга предлагает практические советы и стратегии для проведения эффективных переговоров в различных ситуациях.
9. Роберт Чалдини - "Психология влияния": Понимание психологии убеждения поможет вам стать более эффективным в продажах и переговорах. Это классическое произведение по психологии убеждения, которое объясняет, как люди могут быть убеждены или манипулированы с помощью различных тактик и стратегий.
10. Карл Сьюэлл - "Клиенты на всю жизнь": Теперь, когда у вас есть навыки и стратегии, вы можете начать работать над созданием лояльности клиентов. Книга предлагает стратегии для создания лояльности клиентов и превращения их в клиентов на всю жизнь.
11. "Искусство создания рекламных посланий" Джозеф Шугерман: Эта книга поможет вам улучшить свои навыки копирайтинга и увеличить продажи. Это справочник по созданию эффективных рекламных сообщений, содержащий конкретные примеры, советы и техники, которые помогут вам улучшить свои навыки копирайтинга и увеличить продажи.
12. "Секреты заключения сделок" Зиг Зиглар: В конце, эта книга поделится секретами успеха от одного из самых известных специалистов по продажам, чтобы помочь вам заключать больше сделок и достигать большего успеха в бизнесе. Зиг Зиглар, один из самых известных в мире специалистов по продажам, делится своими секретами успеха. Он предлагает проверенные временем стратегии и техники, которые помогут вам заключать больше сделок и достигать большего успеха в бизнесе.
Бонус: Росс Джордж - "Переговоры в стиле Трампа. Победа в любой сделке": Эта книга - вишенка на торте для тех, кто прошел годовой марафон чтения книг по продажам и готов перейти на новый уровень. Росс Джордж анализирует стратегии и тактики переговоров, которые использовал Дональд Трамп, чтобы достичь успеха в бизнесе. От управления недвижимостью до президентства, Трамп использовал свои навыки переговоров, чтобы достичь своих целей. Эта книга поможет вам понять и применить эти стратегии в своем бизнесе, чтобы достичь большего успеха в продажах.
В заключение, хочу напомнить, что продажи - это сердце любого бизнеса. Без эффективной системы продаж даже самый инновационный продукт не принесет ожидаемого успеха.
Если вы чувствуете, что вам нужна помощь в улучшении ваших продаж, я всегда готов помочь. Я предлагаю консультации по продажам, в которых мы можем обсудить вашу текущую стратегию, выявить слабые места и разработать план действий для увеличения продаж. Помните, что ваш успех в бизнесе - это комбинация правильных знаний, умений и действий. И я здесь, чтобы помочь вам на этом пути.
