Личный ассистент руководителя — это профессионал, который помогает в решении огромного количества разнообразных вопросов. Он выполняет широкий спектр задач, таких, как прием и переписка с поставщиками, планирование встреч и мероприятий, контроль исполнения поручений, а также подготовка документов (и много чего еще).
Но помимо базовых навыков, есть и уникальные качества (skills), которые помогают личному ассистенту стать еще более полезным для босса.
Сила дипломатии
Личный ассистент руководителя, прежде всего — дипломат! Он умелый коммуникатор и поэтому быстро достигает целей.
Организационные навыки
Одним из основных навыков, которым обладает личный ассистент, является организация процесса. Он умеет так планировать и управлять своим временем и временем руководителя, что эффективность работы намного возрастает. Организовывает деловые поездки, мероприятия, встречи, а также следит за сроками выполнения заданий и планирует рабочий график босса.
Понимание бизнес-процессов
Личный ассистент руководителя не может не иметь знания о бизнес-процессах, чтобы эффективно выполнять свои обязанности. Он понимает, как функционирует отдел продаж, маркетинга, бухгалтерия, кадровая служба, а также знает особенности отрасли, в которой работает.
Прикладные навыки
Личный ассистент — опытный пользователь различных программ, умеет составлять отчеты и проводить анализ, умеет оперативно решать задачи посредством пакета MS Office, графических редакторов, уверенно чувствует себя в онлайн-среде. У него всегда есть под рукой технические специалисты.
Технический опыт
Личный ассистент руководителя обладает базовым пониманием технологий и работает с различными инструментами, которые используются в современном бизнесе. Он знает, как работают социальные сети и понимает, как создать контент для них, знаком с различными мобильными приложениями и программным обеспечением.
Гибкость и мобильность
Личный ассистент руководителя быстро реагирует на изменения в планах своего босса. Чаще всего он на связи 24 часа в сутки и готов к работе в любой момент.
***
Личный ассистент является незаменимым членом команды, который помогает руководителю эффективно управлять своим временем и максимально использовать свои профессиональные и личные возможности.
Если вы задумались о карьере личного ассистента, вам нужно развивать уникальные навыки, о которых мы говорили выше. Успех будет зависеть от вашей способности мгновенно приспосабливаться и решать различные задачи.
