Рост цен на недвижимость, регулярное увеличение стоимости стройматериалов, а если прибавить к этому отток из РФ многих строителей, то становится понятно: ремонт квартиры сейчас может оказаться очень накладным. Поэтому важно заранее обезопасить свое жилье от происшествий. Например, как это сделал наш клиент и герой этой статьи.
Всем здравствуйте! Меня зовут Влад. В конце 2022 года я взял квартиру в ипотеку в спальном районе Москвы и к февралю закончил там ремонт. А через два месяца меня затопили соседи сверху 🙄
Я узнал об этом когда находился в командировке, и в тот момент единственное, что спасло мои нервы, — надежда на страховку квартиры. Спойлер: благодаря ей я получил почти полмиллиона на ремонт.
Ниже расскажу, что конкретно произошло, и поделюсь опытом взаимодействия со страховой.
Как мне затопили новую квартиру
7 апреля наступил день X. В чате дома написали, что у соседей надо мной потоп. При этом я был в Якутии и не мог вернуться еще как минимум неделю, потому что тупо не было рейсов. К счастью, мой брат жил недалеко, и у него были ключи, он быстро приехал.
Вот какие фото я получил 😣
Натяжной потолок принял на себя почти весь удар. Но все-таки стены в некоторых местах конкретно отсырели, на кухне отвалились обои, а в ванной залило пару потолочных светильников. В общем, в тот момент мне стало больно: я и пожить-то не успел с этим ремонтом.
Что было дальше
Когда аварийка перекрыла воду, сотрудник управляющей компании начал составлять акт о затоплении. Он вместе с братом обошел квартиру, чтобы отметить повреждения, снять фото и видео.
Брат нашел свидетелей потопа других квартир на этаже — все подписали акт. А вот сосед сверху пошел в отказ: мол, ничего возмещать не будет и вообще не виноват. Это тоже отметили в акте.
В итоге оказалось, что он все-таки виноват. Если бы у меня не было страховки, то возвращать деньги пришлось бы через суд. Причем совсем не исключено, что сосед может уйти от ответственности через банкротство или растянет выплату на несколько лет. Нюансов — вагон и маленькая тележка. Сильно проще через страховку, мой внутренний жмот снова порадовался, что когда-то решил ее оформить на всякий случай.
Собственно, мой туз в рукаве — страховка квартиры
За 8000 рублей я оформил полис с лимитом 1 млн на отделку, 500 000 — на движимое имущество и еще 1 млн — если вдруг затоплю соседей снизу (тогда страховая и их убытки компенсирует за меня). Все делается полностью онлайн, действуйте год.
Я просто позвонил в службу поддержки, которая, к счастью, работала 24/7. Мне дали достаточно четкую инструкцию. Я скачал приложение IngoMobile, загрузил туда акт о затоплении и все фото. На следующий день со мной связался менеджер. Сказал, что они оценят ущерб и рассчитают размер выплаты. В итоге через пять дней мне на счет упали 468 000 рублей.
И это все было онлайн 🤯 Ни я, ни брат никуда не ездили за документами и подписями, никто не просил сидеть в очереди в офисе. Нужны были только фото и акт от УК — и все. Магия вне Хогвартса!
Теперь по плану ремонт
В середине апреля я вернулся из командировки и принялся за работу. Мы уже просушили квартиру и поменяли потолки. Сейчас разбираемся с электрикой, кухней, светильниками в ванной и мелкими косметическими моментами в других комнатах.
Самое главное — денег хватает. Мне не приходится ужиматься и покупать материалы подешевле. Возможно, что-то даже и останется))
В итоге страховка буквально окупила себя в 60 раз. При этом не нужно было разбираться в суде с соседом. Рекомендую скачать приложение IngoMobile и там оформить соответствующий полис прямо с телефона. Оставлю ссылки для Android и iOS. Желаю, чтобы мой опыт вам не пригодился, но если да, то со страховкой вы будете уверены в том, что не придется сильно нервничать.