Очередной раз скандал на фиолетовом маркетплейсе.
В полицию Москвы обратился представитель маркетплейса ВБ. В Wildberries обнаружили, что неизвестные вносили изменения в записи баз данных компании. Из-за хакеров Wildberries был нанесен ущерб в 654 миллиона рублей. В маркетплейсе предполагают, что это началось с января 2022 года. Проводится проверка.
В Wildberries сообщили, что мошенничество связано с продвижениями на платформе: «Служба безопасности раскрыла нелегальные способы продвижения на площадке, злоумышленники предлагали продавцам свои услуги через специально написанный Telegram-бот. Через него продавцы с помощью настроенных алгоритмов пользовались услугами рекламы на площадке, но не оплачивали их, чем был причинен значительный ущерб компании».
При этом 2 миллиарда рублей — столько, по оценкам сотрудников WB, контора списала сегодня ночью за рекламу у 40 продавцов, которые сейчас собрались в БЦ "Демидов" в Москве.
Митингующие уже больше двух часов ждут представителей "Ягодок", чтобы им объяснили списание миллионов из рабочего кабинета. Как рассказали нам продавцы, они соблюдают все правила публикации рекламы. Сейчас у многих заблокирован личный кабинет, служба поддержки не отвечает, в кабинетах продавцов висят огромные штрафы.
Однако, Вайлдберриз продолжает стоять на своём, вот что они нам заявили:
"Продавцам, которые применяли мошеннические схемы, предстоит оплатить услуги рекламы в полном объеме, а также ответить на вопросы следственных органов".
Как мы помним в истории с ПВЗ ВБ отменил начисленные штрафы, а вот как будет сейчас? Что вы думаете по данной ситуации?
Новость от 12 мая:
Маркетплейс обещал вернуть все деньги, которые списали за рекламу. Сделать это должны были ещё вчера.
Представители маркетплейса сообщают о том, что большинство предпринимателей были введены в заблуждение третьими лицами. Мошенническая схема продвижения работала давно, поэтому пока принято решение аннулировать списания.
В дальнейшем каждый поставщик и каждый случай будут проверяться в индивидуальном порядке, первые встречи с продавцами назначены уже сегодня.