Есть мнение, что технически сложный товар должен быть обязательно дорогостоящим и его можно сдать обратно в магазин, если вам не понравился, главное - соблюсти срок. Давайте разберемся что относится к таким товарам и есть ли возможность его вернуть без веских причин
К технически сложным товаром относятся, безусловно, автомобили, но не только они...
Законодательством установлен список технически сложных товаров и он достаточно обширен: от наручных часов до легких самолетов, вертолетов, катеров, лодок и яхт, включая оборудование навигации и беспроводной связи. Главное запомнить, что его стоимость не играет никакой роли
например, большинство бытовой техники относится к технически сложным товарам, так что мнение, что недорогой принтер можно быстро сдать обратно в магазин — в корне не верно
Если вам вдруг не понравилась микроволновка или телефон - сдать его в течении 14 дней не получится
Исключение составляет случай дистанционной покупки — здесь у потребителя есть право отказаться от товара надлежащего качества и потребовать возврата денег в течение 7 дней с даты приобретения
Что еще относится к таким товарам?
Безусловно то, что предназначено для движения по дорогам общего пользования: автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания, а также снегоходы, тракторы, мотоблоки и мотокультиваторы
Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины; лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления; комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления; телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления, а также цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления — все это технически сложный товар
Все, что связано с обустройством кухни, а именно: холодильники, морозильники, комбинированные холодильники-морозильники, посудомоечные, автоматические стиральные, сушильные и стирально-сушильные машины, кофемашины, кухонные комбайны, электрические и комбинированные газоэлектрические плиты, электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели, электрические и комбинированные газоэлектрические духовые шкафы, встраиваемые микроволновые печи, роботы-пылесосы, кондиционеры, электрические водонагреватели, а также любой электрифицированный инструмент тоже подпадает под эту категорию
Поэтому, решив купить такой товар стоит внимательно отнестись к покупке, а именно:
- проверить работает ли он, пусть консультант в магазине хорошенько его протестирует
- внимательно ознакомиться с документацией и не стесняться задавать вопросы
- уточнить все про гарантийный срок, кто и где осуществляет гарантийное обслуживание
- обязательно взять чек — не верьте рассказам, что легко доказать покупку без чека — это долгое, сложное и дорогостоящее мероприятие
- организовать процесс доставки проверенными поставщиками — нередко именно при транспортировке товар может быть испорчен
Следует знать, что просто сдать такой товар, если он не понравился - не удастся
@professorkovaleva #professorkovaleva #профессорковалева
